Reception Team Member (m/w/d) Staycity - Operations · Staycity Operations · Staycity Leipzig

Reception Team Member (m/w/d) Staycity - Operations · Staycity Operations · Staycity Leipzig

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der herzliche Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
  • Unternehmen: Staycity, eine urbane Aparthotel-Marke mit Fokus auf Gastfreundschaft.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Weiterbildungsförderung und regelmäßige Mitarbeiterevents.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente für Reisende in einer dynamischen Umgebung.
  • Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen und idealerweise Erfahrung im Front Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Staycity ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen schätzt. Unsere Mission ist es, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, jede Stadt auf ihre ganz persönliche Weise zu erleben. Dabei vereinen wir Unabhängigkeit mit echter Gastfreundschaft – bei jedem Aufenthalt, in jedem Detail.

Wir sind ein Team aus Machern, Visionären und Gastgebern aus Leidenschaft, das sich mit Herzblut für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und eine Unternehmenskultur lebt, auf die wir stolz sind. Starte Deine Karriere bei Staycity im Bereich Front Office als Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten.

Deine Benefits:

  • Attraktive Mitarbeiterraten – für Dich, Deine Familie und Freunde an all unseren europaweiten Standorten
  • Empfehlungsprogramm – erhalte bis zu 550 € für jeden erfolgreich geworbenen neuen Kollegen
  • Weiterbildungsförderung – für Deine berufliche Entwicklung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents – weil Erfolge im Team gefeiert werden
  • Freiwilligentage – 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) – professionelle Unterstützung für Dich und Deine Familie, wenn Du sie brauchst

Idealerweise bringst Du Folgendes mit:

  • Freude am Umgang mit Gästen und ausgezeichnete Gastgeberqualitäten
  • Abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung und idealerweise bereits erste Berufserfahrung am Front Office
  • Sicherer Umgang mit abteilungsrelevanten EDV-Systemen, idealerweise erste Erfahrungen mit Opera Cloud
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Einsatzbereitschaft für Früh-, Spät- und gelegentliche Nachtschichten sowie Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Unterstützung
  • Gepflegtes, stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Repräsentant:in unseres Hauses – mit Fokus auf einer umfassenden und exzellenten Gästebetreuung.
  • Du bist als Empfangsmitarbeiter:in mit Ambassador-Qualitäten jederzeit herzliche:r und engagierte:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste.
  • Du kommunizierst proaktiv mit unseren Gästen, gibst Empfehlungen zum Hotel und wertvolle Tipps zur Umgebung.
  • Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf aller Aufgaben am Front Office und stellst jederzeit einen hohen Servicestandard sicher.
  • Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen und leitest sie bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiter.
  • Du unterstützt den Front Office Manager bei Sonderanfragen sowie im Beschwerdemanagement und findest schnell lösungsorientierte Antworten.

Werde Teil unserer Reise zum Erfolg – wir freuen uns auf Dich!

Reception Team Member (m/w/d) Staycity - Operations · Staycity Operations · Staycity Leipzig Arbeitgeber: Staycity Group

Staycity ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten und Weiterbildungsförderung bietet, sondern auch eine lebendige Unternehmenskultur, die Teamgeist und Engagement fördert. In Leipzig hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das echte Gastfreundschaft lebt und dir zahlreiche Entwicklungschancen sowie regelmäßige Mitarbeiterevents bietet, um Erfolge gemeinsam zu feiern.

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Kontaktdaten:

Staycity Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reception Team Member (m/w/d) Staycity - Operations · Staycity Operations · Staycity Leipzig erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter:in bewirbst, zeige dein Interesse direkt. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und stelle Fragen. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Staycity auf LinkedIn. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Staycity, unsere Werte und die Art von Gästen, die wir bedienen. Überlege dir, wie du deine Gastgeberqualitäten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu haben und sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reception Team Member (m/w/d) Staycity - Operations · Staycity Operations · Staycity Leipzig mit Bravour zu bestehen

Gastgeberqualitäten
Erfahrung im Front Office
EDV-Kenntnisse (insbesondere Opera Cloud)
Teamgeist
Zuverlässigkeit
Motivation
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Betone deine Gastfreundschaft:Da du dich für eine Position im Empfang bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Gästebetreuung hervorhebst. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast!

Schau dir die Details an:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und professionell aussieht – das zeigt, dass du Wert auf Details legst!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, empfehlen wir dir, dich über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Staycity Group vorbereitet

Sei der perfekte Gastgeber

Da die Position als Empfangsmitarbeiter:in stark auf Gästebetreuung fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Gästen zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du außergewöhnlichen Service geleistet hast.

Kenntnisse über Staycity

Informiere dich im Vorfeld über Staycity und deren Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Momente für die Gäste zu schaffen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität, Teamarbeit und Stressbewältigung. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Stilvolles Auftreten

Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld entspricht. Ein gepflegtes und stilvolles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst.