Rooms Division Manager (m/w/d)

Rooms Division Manager (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 4000 - 5500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Unternehmen: Staycity, eine innovative Aparthotel-Marke in Top-Städten Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Bonusprogramme und Weiterbildungsförderung.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und Freiwilligentage für soziales Engagement.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gastgewerbes und entwickle dein Team weiter.
  • Qualifikationen: Managementerfahrung im Rooms Division Bereich und Leidenschaft für Gästebetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.

Staycity ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen schätzt. Unsere Mission ist es, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, jede Stadt auf ihre ganz persönliche Weise zu erleben.

Wir sind ein Team aus Machern, Visionären und Gastgebern aus Leidenschaft, das sich mit Herzblut für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und eine Unternehmenskultur lebt, auf die wir stolz sind. Starte Deine Karriere bei Staycity im Bereich Rooms Division als Rooms Division Manager (m/w/d) und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten.

Deine Benefits:

  • Attraktive Mitarbeiterraten – für Dich, Deine Familie und Freunde an all unseren europaweiten Standorten
  • Empfehlungsprogramm – erhalte bis zu 550 € für jeden erfolgreich geworbenen neuen Kollegen
  • Leistungsorientiertes Bonusprogramm – basierend auf unseren Grundwerten und individuellen Unternehmenszielen
  • Weiterbildungsförderung – für Deine berufliche Entwicklung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents – weil Erfolge im Team gefeiert werden
  • Freiwilligentage – 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) – professionelle Unterstützung für Dich und Deine Familie, wenn Du sie brauchst

Idealerweise bringst Du Folgendes mit:

  • Herzlichkeit und Engagement als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste
  • Managementerfahrung im Rooms Division Bereich zur professionellen und operativen Führung des Front Office Teams im Schichtbetrieb
  • Verantwortung für die Planung und Durchführung regelmäßiger Schulungen sowie Teammeetings zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Motivation und Leistungssteigerung des Teams
  • Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit dem Operations Manager bei der Leitung des gesamten Front Office Bereiches
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (F&B, Housekeeping, Sales, Technik)
  • Verantwortungsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
  • Professionalität im Gastbeschwerdemanagement
  • Kenntnisse im Recruiting sowie in der Entwicklung und fachlichen Beurteilung von Mitarbeitenden
  • Kenntnisse im Umgang mit Opera Cloud und Freude an digitaler Arbeitsweise
  • Gepflegtes, stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Repräsentant:in unseres Hauses – mit Fokus auf einer umfassenden und exzellenten Gästebetreuung
  • Du bist für einen reibungslosen täglichen Ablauf an der Rezeption und für die Koordination zwischen den Gästen und allen Abteilungen verantwortlich
  • Du unterstützt das Front Office Team im Schichtbetrieb und stellst gemeinsam mit dem Operations Manager die Leitung und Organisation des Bereichs sicher
  • Du überwachst Gästefeedback aus Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Bewertungsportalen, reagierst darauf und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein
  • Du hältst Dein Team durch klare Kommunikation über Abteilungs- und Hotelaktivitäten sowie Gästebewertungen auf dem Laufenden
  • Du übernimmst Budget- und Kostenverantwortung, führst Buchungen und Abrechnungen sorgfältig durch
  • Du nimmst regelmäßig an Meetings im Managementkreis teil und setzt Absprachen daraus professionell in Deinem Bereich um
  • Du führst eigenständig regelmäßige Team-Meetings und Schulungen durch und gibst deinen Teammitgliedern kontinuierliches Feedback zu ihrer Leistung
  • Du gestaltest Dein Team aktiv mit und übernimmst die Verantwortung für die Gewinnung neuer Talente in Deinem Bereich

Werde Teil unserer Reise zum Erfolg – wir freuen uns auf Dich!

Rooms Division Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Staycity Group

Staycity ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten und ein leistungsorientiertes Bonusprogramm bietet, sondern auch eine Unternehmenskultur fördert, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt. Mit regelmäßigen Mitarbeiterevents und der Möglichkeit, sich durch Weiterbildungsförderung weiterzuentwickeln, schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Karriere voranzutreiben. Unsere Standorte in pulsierenden Städten wie Berlin bieten zudem ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das die Leidenschaft für Gastfreundschaft und außergewöhnliche Gästeerlebnisse vereint.

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Kontaktdaten:

Staycity Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Rooms Division Manager (m/w/d) erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Staycity Group interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rooms Division Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Managementerfahrung im Rooms Division Bereich
Führungskompetenz
Organisationsstärke
Kommunikationsfähigkeit
Gastbeschwerdemanagement
Kenntnisse im Recruiting
Entwicklung und Beurteilung von Mitarbeitenden

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Staycity Group damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Staycity Group gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Staycity Group genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Staycity Group!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Staycity Group vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Staycity Group zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Staycity Group ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.