Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Staycity, eine urbane Aparthotel-Marke in Top-Städten Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Weiterbildungsförderung und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Freiwilligentage und Unterstützung für Deine berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns unvergessliche Momente für unsere Gäste in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen und idealerweise erste Erfahrung im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Staycity ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen schätzt. Unsere Mission ist es, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, jede Stadt auf ihre ganz persönliche Weise zu erleben. Dabei vereinen wir Unabhängigkeit mit echter Gastfreundschaft – bei jedem Aufenthalt, in jedem Detail.
Wir sind ein Team aus Machern, Visionären und Gastgebern aus Leidenschaft, das sich mit Herzblut für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und eine Unternehmenskultur lebt, auf die wir stolz sind. Starte Deine Karriere bei Staycity im Bereich Front Office als Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten. Werde Teil unserer Reise zum Erfolg – wir freuen uns auf Dich!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Repräsentant:in unseres Hauses – mit Fokus auf einer umfassenden und exzellenten Gästebetreuung.
- Du bist als Empfangsmitarbeiter:in mit Ambassador-Qualitäten jederzeit herzliche:r und engagierte:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste.
- Du kommunizierst proaktiv mit unseren Gästen, gibst Empfehlungen zum Hotel und wertvolle Tipps zur Umgebung.
- Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf aller Aufgaben am Front Office und stellst jederzeit einen hohen Servicestandard sicher.
- Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen und leitest sie bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiter.
- Du unterstützt den Front Office Manager bei Sonderanfragen sowie im Beschwerdemanagement und findest schnell lösungsorientierte Antworten.
Profil
- Freude am Umgang mit Gästen und ausgezeichnete Gastgeberqualitäten.
- Abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung und idealerweise bereits erste Berufserfahrung am Front Office.
- Sicherer Umgang mit abteilungsrelevanten EDV-Systemen, idealerweise erste Erfahrungen mit Opera Cloud.
- Teamgeist, Zuverlässigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein.
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit.
- Einsatzbereitschaft für Früh-, Spät- und gelegentliche Nachtschichten sowie Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Unterstützung.
- Gepflegtes, stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
Wir bieten Deine Benefits:
- Attraktive Mitarbeiterraten – für Dich, Deine Familie und Freunde an all unseren europaweiten Standorten.
- Empfehlungsprogramm – erhalte bis zu 550 € für jeden erfolgreich geworbenen neuen Kollegen.
- Weiterbildungsförderung – für Deine berufliche Entwicklung.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents – weil Erfolge im Team gefeiert werden.
- Freiwilligentage – 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement.
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) – professionelle Unterstützung für Dich und Deine Familie, wenn Du sie brauchst.
Reception Team Member (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Staycity Leipzig City Centre
Staycity ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen. Mit attraktiven Mitarbeiterraten, Weiterbildungsförderung und regelmäßigen Mitarbeiterevents fördert Staycity nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. In einer der aufregendsten Städte Europas zu arbeiten, bedeutet, Teil eines engagierten Teams zu sein, das unvergessliche Erlebnisse für Gäste schafft und gleichzeitig die eigene Karriere vorantreibt.
Kontaktdaten:
Staycity Leipzig City Centre Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reception Team Member (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter:in bewirbst, zeig dein Interesse! Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und mach einen guten Eindruck. So bleibst du im Gedächtnis und zeigst, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Netzwerken ist alles!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei Staycity arbeitet oder dort war. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über Staycity und die Werte, die sie vertreten. Überlege dir, wie du deine Gastgeberqualitäten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält, bewirb dich direkt über die Staycity-Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen an die richtigen Leute gelangen und du die besten Chancen hast, eingeladen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reception Team Member (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für Gastfreundschaft haben. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu Staycity passt!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Front Office gearbeitet oder Erfahrung in der Gastronomie? Teile uns das mit! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig für uns, also mach sie zum Mittelpunkt deiner Bewerbung.
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell sind!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Staycity Leipzig City Centre vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gästen einen besonderen Service geboten hast. Das wird dir helfen, während des Interviews authentisch und überzeugend zu wirken.
✨Kenntnis der Umgebung
Informiere dich über die Stadt und die Umgebung des Hotels. Sei bereit, Empfehlungen für Restaurants, Sehenswürdigkeiten oder Aktivitäten zu geben. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, proaktiv auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Du wirst oft mit Gästen sprechen, also sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten und Informationen zu vermitteln. Ein Rollenspiel mit einem Freund kann dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Teamarbeit und Flexibilität zu sprechen. Gib Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und wie du anderen im Team geholfen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
