Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und unterstütze beim Check-in in Köln.
- Unternehmen: Wachsendes Hospitality-Unternehmen mit außergewöhnlicher Gastfreundschaft.
- Vorteile: Reise-Rabatte, monatliche Gutscheine und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und moderne Technik für ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld ohne steife Hotelatmosphäre und entwickle deine Skills.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Serviceorientierung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei STAYERY wirst du Teil eines wachsenden hospitality Unternehmens, das für außergewöhnliche Gastfreundschaft steht. Wir bieten unseren Gästen jederzeit einen very, very extraordinary stay und suchen Teamplayer, die diesen Anspruch mit uns teilen.
Als Teil unseres Operation Teams sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom Check-in bis zur Abreise rundum wohlfühlen, unterstützt bei reibungslosen Abläufen und trägst aktiv dazu bei, dass jeder Aufenthalt etwas Besonderes wird.
Was machst Du so?Du liebst es, neue Leute kennenzulernen? Als Teil unseres Teams bist du der/die zentrale Ansprechpartner*in für unsere Gästeerlebnisse an unseren Standorten in Köln Ehrenfeld & Köln Sülz. Du begleitest unsere Gäste nicht nur beim Self-Check-In, sondern bist auch stets für alle Fragen da.
Unser Motto? Kommunikation auf Augenhöhe und selbstverständlich per "Du". Du baust nicht nur Beziehungen zu unseren Gästen auf, sondern schaffst Momente, die sie in bester Erinnerung behalten. Als Local Hero kennst du die coolsten Ecken in Köln und teilst diese Leidenschaft gerne mit unseren Gästen.
Flexible Arbeitszeiten - Unsere Arbeitszeiten im Schichtdienst zw. 8:00 Uhr und 20:00 Uhr passen perfekt zu deinem Lifestyle. Keine Nachtschichten, keine Kompromisse.
Unser Housekeeping-Team? Dein Partner in Crime! Du überprüfst, dass sie unsere Zimmer und unser Loft in makellosem Zustand erstrahlen lassen.
Das hast Du drauf!- Du hast im besten Fall Erfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie sammeln können
- Du lebst den Servicegedanken und kannst charmant auf Gästebedürfnisse eingehen
- Du bist flexibel und arbeitest gerne im Schichtdienst
- Du bist zuverlässig und möchtest eigenständig arbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
- Du möchtest bei uns in Vollzeit an unseren beiden Kölner Locations (Sülz & Ehrenfeld) durchstarten
- Günstig auf reisen 🧳 - Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von zahlreichen Rabatten für ihre nächste Reise. Du erhältst eine Travel Industry Card und sparst so bei Freizeitaktivitäten, Hotelübernachtungen, Zugreisen und vielem mehr. Auch in der STAYERY gibt's Sparpreise für Dich und Deine Friends and Family.
- Hier sparst du 💸 - Über die Belonio App erhältst Du monatlich einen 50-Euro-Gutschein und zum Geburtstag einen weiteren. Du kannst ihn für verschiedenste Marken aus den Bereichen Mode, Lebensmittel, Home & Living und Entertainment einlösen.
- Feier mit uns 🪩 - Bei uns wird es Dir nicht so schnell langweilig. Wir halten den Team Spirit hoch, durch regelmäßige Team-Events sowie Firmen-Events wie Weihnachts- oder Sommerfeste. Bei unseren Quartals-Events lassen wir Dich außerdem an der Firmenentwicklung und spannenden Neuigkeiten teilhaben.
- Technisch einwandfrei 🧑 💻 - Obst gibt es bei uns auch oft – Apple gibt es jedoch immer. Wir arbeiten auf moderner Hardware, deshalb wirst Du für Deine Arbeit ein MacBook und iPhone verwenden.
- Freiraum für dich 💡 - Viele sprechen von flachen Hierarchien, wir leben sie. Wir arbeiten alle eng zusammen, völlig egal, welche Funktion wir haben. Durch kurze Entscheidungswege können so Prozesse beschleunigt werden – und Du hast viel mehr mitzureden. Das alles ist Teil des Start-up-Vibes, der bei uns mitschwingt.
- Erstes Kennenlernen - In einem Gespräch mit unserer HR Managerin bekommst Du einen Einblick in STAYERY und die Position.
- Zweites Kennenlernen - Lerne unseren Head of Operations Pascal kennen und tauche tiefer in den Operations Bereich bei STAYERY ein.
- Probearbeiten - Mach Dir einen persönlichen Eindruck von der STAYERY und verschaffe Dir einen Überblick über Deine zukünftigen Aufgaben.
- Founder Interview - Im Gespräch mit einem unserer Gründer geben wir Dir einen Einblick in unsere Vision.
STAYERY ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und Diversität - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Behinderung, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir erkennen die Stärke, die in der Vielfalt liegt und fördern eine Arbeitsumgebung, die alle Mitarbeitende gleichermaßen einbezieht und schätzt. Deine Bewerbung kannst Du bei uns auch ohne Bild oder Angaben Deiner Nationalität, Alter und Geschlecht einreichen. Wir freuen uns von dir zu hören!
Vielen Dank für deine Bewerbung! Deine Bewerbung ist bei uns angekommen 🎉 Wir werden sie uns genau anschauen und uns bald bei dir melden. Eine Bestätigungsmail ist auch schon auf dem Weg – falls du sie nicht gleich findest, könnte sie sich in deinem Spam-Ordner verstecken. Bis very, very bald, Dein STAYERY Team.
Guest Experience Agent Köln (m/w/d) Arbeitgeber: STAYERY.
STAYERY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und freundliche Arbeitsumgebung in Köln bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem starken Teamgeist und zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie Reise-Rabatten und regelmäßigen Teamevents fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Start-up-Umfeld zu arbeiten, in dem deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur Gestaltung des Gästeerlebnisses beiträgst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Experience Agent Köln (m/w/d) erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei STAYERY. interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience Agent Köln (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge STAYERY. damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei STAYERY. gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von STAYERY. genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von STAYERY.!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STAYERY. vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von STAYERY. zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit STAYERY. ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
