Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze das Team bei Versicherungsangelegenheiten.
- Unternehmen: STC, ein innovativer Versicherungsmakler mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30+ Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmethoden und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an wirtschaftlichen Themen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In deiner Rolle im Innendienst betreust du unsere Kunden und unterstützt unser Team bei der Organisation und Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten.
- Betreuung unserer Kunden als kompetente Ansprechperson – telefonisch und schriftlich
- Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen
- Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes
- Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft
- Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung unseres Vertriebsteams
- Kommunikation und Abstimmung mit Versicherern sowie Partnern
- Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Bankkaufmann / Bankkauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte / Rechtsanwaltsfachangestellter oder eine vergleichbare Qualifikation
- Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie an Versicherungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Engagement
Warum wir?
- Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance
- 30+ Urlaubstage
- Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei
- Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage
- Überstundenausgleich ab der ersten Minute
- Workation-Möglichkeit
Attraktive Vergütung & Finanzielle Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Individuelle Leistungsvergütung / Bonus
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobilitätszuschuss
- Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
Gesundheit & Familie:
- Betriebliche Krankenversicherung
- Sportangebote und Gesundheitsprogramme
- Kinderbetreuungszuschuss
- Jobrad-Angebot
Weiterbildung & Entwicklung:
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf
- Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Arbeitsumfeld & Team:
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Firmenkundenbereich
- Moderne digitale Arbeitsmethoden
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Regelmäßige Firmenevents
- Ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
Jetzt bewerben: Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist optional.
Arbeitsort: Montabaur / Hybrid / Remote
Über uns: Als Versicherungsmakler für gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden ist STC immer auf der Suche nach Talenten verschiedener Fachrichtungen. Mit über 200 Kooperationspartnern und Zugängen zu renommierten Versicherungsbörsen verhandeln wir Konditionen, Rahmenverträge und individuelle Klauseln. STC agiert zudem im nationalen und internationalen Versicherungsmarkt. Werde Teil unseres Teams: Erfahrene Experten, die das Know-how für eine spezialisierte und einzigartige Angebots- und Betreuungsdienstleistung, vor allem im Schadensfall, ermöglichen. Um unsere Kunden bestmöglich zu beraten und den Anforderungen gerecht zu werden, bieten wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme an.
Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: STC Gruppe
STC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zu Homeoffice und hybriden Arbeitsmodellen bietet. Mit über 30 Urlaubstagen, einer attraktiven Vergütung sowie umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Das motivierte Team und die offene Kommunikationskultur sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima in Montabaur, wo abwechslungsreiche Aufgaben auf dich warten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Versicherungsbranche. Zeige uns, dass du wirklich Interesse hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf durchscheinen und vergiss nicht, deine Stärken und Erfahrungen zu betonen.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deinen Lebenslauf gründlich zu überprüfen oder lass jemanden drüber schauen. Ein fehlerfreies Dokument macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STC Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Innendienst zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Versicherungsverträgen oder die Unterstützung des Vertriebsteams.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir wichtig sind.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
