Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Ansprechpartner für Firmenkunden und bearbeite Versicherungsverträge eigenverantwortlich.
  • Unternehmen: STC, ein innovativer Versicherungsmakler mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und Gesundheitsprogramme.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an wirtschaftlichen Themen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Werde Ansprechpartner für unsere Firmenkunden – telefonisch und schriftlich
  • Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen
  • Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes
  • Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft
  • Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung unseres Vertriebsteams
  • Kommunikation und Abstimmung mit Versicherern sowie Partnern
  • Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung

Dein Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Bankkaufmann / Bankkauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte / Rechtsanwaltsfachangestellter oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie an Versicherungen
  • strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit und Engagement

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.

Warum wir?

  • Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance: Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei, Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich, flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage, Überstundenausgleich ab der ersten Minute, Workation-Möglichkeit
  • Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits: unbefristeter Arbeitsvertrag, individuelle Leistungsvergütung / Bonus, betriebliche Altersvorsorge, Mobilitätszuschuss, Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
  • Gesundheit & Familie: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote und Gesundheitsprogramme, Kinderbetreuungszuschuss
  • Weiterbildung & Entwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf, Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitsumfeld & Team: abwechslungsreiche Aufgaben im Firmenkundenbereich, moderne digitale Arbeitsmethoden, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, regelmäßige Firmenevents, ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur

Jetzt bewerben

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist optional.

Als Versicherungsmakler für gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden ist STC immer auf der Suche nach Talenten verschiedener Fachrichtungen. Mit über 200 Kooperationspartnern und Zugängen zu renommierten Versicherungsbörsen verhandeln wir Konditionen, Rahmenverträge und individuelle Klauseln. STC agiert zudem im nationalen und internationalen Versicherungsmarkt. Werde Teil unseres Teams: Erfahrene Experten, die das Know-how für eine spezialisierte und einzigartige Angebots- und Betreuungsdienstleistung, vor allem im Schadensfall ermöglichen. Um unsere Kunden bestmöglich zu beraten und den Anforderungen gerecht zu werden, bieten wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme an.

Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: STC Versicherungsmakler GmbH

Als Arbeitgeber bietet STC eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote oder hybrid zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team, das eine offene Kommunikationskultur pflegt. Zudem legen wir großen Wert auf Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Gesundheits- und Sportangebote sowie individuelle Leistungsvergütungen.

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Kontaktdaten:

STC Versicherungsmakler GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und deine Kommunikationsstärke zeigen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Engagement
Interesse an wirtschaftlichen Themen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deinen Lebenslauf und deine Erfahrungen so, dass wir schnell sehen können, was du drauf hast. Ein bisschen Ordnung schadet nie!

Betone deine Stärken!:Wenn du Erfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche hast, lass es uns wissen! Hebe deine relevanten Fähigkeiten hervor und zeige, wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STC Versicherungsmakler GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe die Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Versicherungsverträgen oder die Unterstützung des Vertriebsteams.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position wirklich zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Einstellung sind entscheidend, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Zeige, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.