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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Firmenkunden und unterstütze das Team bei Versicherungsangelegenheiten.
- Arbeitgeber: STC Versicherungsmakler – ein innovativer und unabhängiger Versicherungsmakler.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30+ Urlaubstage, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsmethoden und flache Hierarchien in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Werde Ansprechpartner für unsere Firmenkunden
- Du arbeitest gerne strukturiert, hast Freude an Kundenkontakt und möchtest Teil eines Teams sein, das gemeinsam an den besten Lösungen für Kunden arbeitet?
- In deiner Rolle im Innendienst betreust du unsere Kunden und unterstützt unser Team bei der Organisation und Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
- Betreuung unserer Kunden als kompetente Ansprechperson – telefonisch und schriftlich
- Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen
- Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes
- Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft
- Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung unseres Vertriebsteams
- Kommunikation und Abstimmung mit Versicherern sowie Partnern
- Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung
Dein Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Bankkaufmann / Bankkauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte / Rechtsanwaltsfachangestellter oder eine vergleichbare Qualifikation
- Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie an Versicherungen
- strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Engagement
Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.
Warum wir?
- Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance
- 30+ Urlaubstage
- Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei
- Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich
- flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage
- Überstundenausgleich ab der ersten Minute
- Workation-Möglichkeit
- Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- individuelle Leistungsvergütung / Bonus
- betriebliche Altersvorsorge
- Mobilitätszuschuss
- Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
- Gesundheit & Familie
- betriebliche Krankenversicherung
- Sportangebote und Gesundheitsprogramme
- Kinderbetreuungszuschuss
- Jobrad-Angebot
Weiterbildung & Entwicklung
- vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf
- Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Arbeitsumfeld & Team
- abwechslungsreiche Aufgaben im Firmenkundenbereich
- moderne digitale Arbeitsmethoden
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- regelmäßige Firmenevents
- ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
Jetzt bewerben
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist optional.
Arbeitsort: Montabaur / Hybrid / Remote
Über uns
Als Versicherungsmakler für gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden ist STC immer auf der Suche nach Talenten verschiedener Fachrichtungen. Mit über 200 Kooperationspartnern und Zugängen zu renommierten Versicherungsbörsen verhandeln wir Konditionen, Rahmenverträge und individuelle Klauseln. STC agiert zudem im nationalen und internationalen Versicherungsmarkt. Werde Teil unseres Teams: Erfahrene Experten, die das Know-how für eine spezialisierte und einzigartige Angebots- und Betreuungsdienstleistung, vor allem im Schadensfall ermöglichen. Um unsere Kunden bestmöglich zu beraten und den Anforderungen gerecht zu werden, bieten wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme an.
Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: STC Versicherungsmakler
Kontaktperson:
STC Versicherungsmakler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei STC arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Versicherungsbranche. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an den Themen hast, die uns bewegen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht: Ein Lebenslauf reicht aus, also mach es dir einfach!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Lebenslauf und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut organisierter Lebenslauf zeigt, dass du auch im Job strukturiert arbeitest.
Betone deine Kundenorientierung!: Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder besondere Herausforderungen gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STC Versicherungsmakler vorbereitest
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Versicherungsbranche und die spezifischen Dienstleistungen von STC informieren. Zeige, dass du ein echtes Interesse an den Themen hast, die für die Kunden wichtig sind.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dazu beitragen kannst, die besten Lösungen für die Kunden zu finden.