Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)

Montabaur Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Hybrid
STC Versicherungsmakler

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Firmenkunden und unterstütze das Team bei Versicherungsangelegenheiten.
  • Unternehmen: STC Versicherungsmakler – ein innovativer und unabhängiger Versicherungsmakler.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30+ Urlaubstage, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmethoden und flache Hierarchien in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle individuelle Lösungen für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Deine Aufgaben

  • Werde Ansprechpartner für unsere Firmenkunden
  • Du arbeitest gerne strukturiert, hast Freude an Kundenkontakt und möchtest Teil eines Teams sein, das gemeinsam an den besten Lösungen für Kunden arbeitet?
  • In deiner Rolle im Innendienst betreust du unsere Kunden und unterstützt unser Team bei der Organisation und Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

  • Betreuung unserer Kunden als kompetente Ansprechperson – telefonisch und schriftlich
  • Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen
  • Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes
  • Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft
  • Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung unseres Vertriebsteams
  • Kommunikation und Abstimmung mit Versicherern sowie Partnern
  • Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung

Dein Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Bankkaufmann / Bankkauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte / Rechtsanwaltsfachangestellter oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie an Versicherungen
  • strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit und Engagement

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.

Warum wir?

  • Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance
  • 30+ Urlaubstage
  • Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei
  • Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich
  • flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage
  • Überstundenausgleich ab der ersten Minute
  • Workation-Möglichkeit
  • Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • individuelle Leistungsvergütung / Bonus
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Mobilitätszuschuss
  • Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
  • Gesundheit & Familie
  • betriebliche Krankenversicherung
  • Sportangebote und Gesundheitsprogramme
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Jobrad-Angebot

Weiterbildung & Entwicklung

  • vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf
  • Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Arbeitsumfeld & Team

  • abwechslungsreiche Aufgaben im Firmenkundenbereich
  • moderne digitale Arbeitsmethoden
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • regelmäßige Firmenevents
  • ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur

Jetzt bewerben

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist optional.

Arbeitsort: Montabaur / Hybrid / Remote

Über uns

Als Versicherungsmakler für gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden ist STC immer auf der Suche nach Talenten verschiedener Fachrichtungen. Mit über 200 Kooperationspartnern und Zugängen zu renommierten Versicherungsbörsen verhandeln wir Konditionen, Rahmenverträge und individuelle Klauseln. STC agiert zudem im nationalen und internationalen Versicherungsmarkt. Werde Teil unseres Teams: Erfahrene Experten, die das Know-how für eine spezialisierte und einzigartige Angebots- und Betreuungsdienstleistung, vor allem im Schadensfall ermöglichen. Um unsere Kunden bestmöglich zu beraten und den Anforderungen gerecht zu werden, bieten wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme an.

Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: STC Versicherungsmakler

Die STC Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine flexible Arbeitsumgebung mit über 30 Urlaubstagen, Homeoffice-Möglichkeiten und einer ausgeglichenen Work-Life-Balance bietet. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung, während klare Karriereperspektiven und attraktive Vergütungsmodelle sicherstellen, dass unsere Vertriebsmitarbeiter im Außendienst nicht nur erfolgreich sind, sondern auch in einem motivierten Team arbeiten, das sich gegenseitig unterstützt.

STC Versicherungsmakler

Kontaktdaten:

STC Versicherungsmakler Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von STC Versicherungsmakler an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

✨Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Strukturierte Arbeitsweise
Eigenständiges Arbeiten
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Engagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei STC Versicherungsmakler?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei STC Versicherungsmakler arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von STC Versicherungsmakler übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STC Versicherungsmakler vorbereitet

✨Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei STC Versicherungsmakler spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

✨Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei STC Versicherungsmakler, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

✨Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei STC Versicherungsmakler solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

✨Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von STC Versicherungsmakler genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.