Field Service Engineer

Field Service Engineer

Köln Vollzeit 53500 - 72300 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
STEDE STEMCELL Technologies GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete vor Ort und in-house Service, Reparatur und Installation von Instrumenten.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und technische Unterstützung.
  • Vorteile: Jahresgehalt zwischen 53.500 € und 72.300 €, Gesundheitsleistungen und Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und ein positives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden in der Technologiebranche.
  • Qualifikationen: Techniker mit Berufsausbildung in Elektrotechnik oder Maschinenbau, Erfahrung mit Robotik und Automatisierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 53500 - 72300 € pro Jahr.

Überblick über die Rolle des Field Service Engineers zur Unterstützung europäischer Kunden, hauptsächlich in Deutschland und den umliegenden deutschsprachigen Regionen. Bereitstellung von Vor-Ort- und Inhouse-Service, Reparatur und Installation von Instrumenten sowie Fehlersuche zur Minimierung von Ausfallzeiten.

Verantwortlichkeiten:

  • Bereitstellung von Vor-Ort- und Inhouse-Service, Reparatur und Installation von Instrumenten und deren Komponenten.
  • Vorschlagen von Lösungen für Instrumentenprobleme und Serviceprobleme mit geringer bis moderater Komplexität.
  • Technische Unterstützung für Kunden per Telefon, E-Mail und Vor-Ort-Service für betriebliche oder Wartungsaspekte von Instrumenten zur Minimierung der Ausfallzeiten der Kunden.
  • Entwicklung eines breiten Wissens über STEMCELL-Instrumente, einschließlich Fern-Diagnose, Fehlersuche und Reparaturen von mechanischen, hardware- und softwarebezogenen Fehlern.
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Nutzung von Service- und Montageverfahren, Schulung neuer Mitarbeiter nach Bedarf und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Produktdesigns und der Fertigung.
  • Verwaltung Ihres Arbeitstags und Planung von Kundenbesuchen, Pflege des Ersatzteilbestands und Unterstützung bei der Arbeitsplanung und Budgetierung.

Qualifikationen:

  • Techniker mit einer Berufsausbildung in Elektro- und/oder Maschinenbau, B. Eng. oder gleichwertig. M. Eng. oder gleichwertig wird bevorzugt.
  • Erfahrung mit Robotik, Bildverarbeitungssystemen, Flüssigkeitshandhabungsautomatisierung, Maschinensteuerungen und Softwaresystemen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (mündlich, schriftlich und in Präsentationen).
  • Zusätzliche Sprachen wie Französisch sind von Vorteil.
  • Ausgezeichnete Kundenkontaktfähigkeiten mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und der Leistung von Instrumenten.

Vergütung & Vorteile:

Jahresgehaltsspanne: 53.500,00 € – 72.300,00 €. Das Gehalt wird innerhalb dieses Rahmens basierend auf Erfahrung, Ausbildung und berufsbezogenen Fähigkeiten festgelegt. Umfassendes Gesamtvergütungspaket kann Gesundheitsleistungen, Altersvorsorge und andere Vorteile je nach Region umfassen.

Gleichberechtigung:

STEMCELL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Auswahlentscheidungen basieren ausschließlich auf berufsbezogenen Faktoren. Das Unternehmen verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Diskriminierung.

Field Service Engineer Arbeitgeber: STEDE STEMCELL Technologies GmbH

STEMCELL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Field Service Engineers in Deutschland und den umliegenden deutschsprachigen Regionen eine dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit einem umfassenden Vergütungspaket, das Gesundheitsleistungen und Altersvorsorge umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der beruflichen Weiterentwicklung. Die Möglichkeit, direkt mit Kunden zu interagieren und innovative Lösungen zu entwickeln, macht diese Position besonders erfüllend und bedeutungsvoll.

STEDE STEMCELL Technologies GmbH

Kontaktdaten:

STEDE STEMCELL Technologies GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Service Engineer erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Field Service Engineer arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Instrumente und deren Wartung unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst, hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Fehlerbehebung
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Robotertechnik
Vision Systeme
Flüssigkeitshandhabungsautomatisierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website an und informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.

Sei konkret und präzise:Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten beschreibst, sei so konkret wie möglich. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.

Sprich die Sprache des Jobs:Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Rolle verstehst und dich mit den Erwartungen identifizieren kannst. Vermeide es, zu allgemein zu bleiben!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STEDE STEMCELL Technologies GmbH vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis der Instrumente und Technologien hast, mit denen du arbeiten wirst. Lies dich in die spezifischen Produkte ein, die das Unternehmen anbietet, und sei bereit, Fragen zu deren Funktionsweise und möglichen Problemen zu beantworten.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, dass du nicht nur technische Fähigkeiten hast, sondern auch die Fähigkeit, mit Kunden zu kommunizieren und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentationsfähigkeiten trainieren

Da die Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Sei bereit, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.