Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Probleme vor Ort bei unseren Kunden.
- Unternehmen: Stefanini Group, ein globales Tech-Beratungsunternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Zusammenarbeit fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie nutzt, um echte Veränderungen zu bewirken.
- Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für den Onsite-Support bei unseren Kunden im Bereich Chemie und Produktion, suchen wir ab sofort in Vollzeit am Standort Schkopau einen Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) zur Unterstützung eines unserer IT-Support-Teams. Als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) lösen Sie die IT-Probleme aller Mitarbeiter. Sie bringen Ihre Teamfähigkeit, technischen und fachlichen Kenntnisse zum Einsatz. Sie sind ein proaktiver IT-Techniker mit großem Interesse an der Technik und sind in der Lage Verbesserungsvorschläge und Lösungen anzubieten? Dann sind Sie bei Stefanini richtig!
Ihre Aufgaben:
- Sie bieten IT-Support, der die Erwartungen unserer Kunden stets erfüllt oder übertrifft;
- Sie identifizieren, analysieren und beheben Fehler an IT-Produkten und bestellen bzw. tauschen Ersatzteile bei Bedarf aus;
- Sie betreuen und pflegen Benutzerkonten, einschließlich Rechteverwaltung, Sicherheitseinstellungen und Systemgruppen;
- Sie übernehmen vor Ort die Bearbeitung und Lösung von Störungen aus dem 2nd und 3rd Level;
- Sie unterstützen bei der Fehleranalyse und Problemlösung für alle Netzwerkgeräte;
- Sie koordinieren sich bei Bedarf mit externen Dienstleistern, um Hardware- und Softwareprobleme zu lösen;
- Sie führen die Installation von PCs, Peripheriegeräten und netzwerkbasierten Geräten durch;
- Sie unterstützen bei der Einrichtung von Sicherheitsprotokollen, Dateizugriffsrechten und anderen administrativen Aufgaben, insbesondere bei Arbeitsplatzumzügen;
- Sie übernehmen das Umsetzen von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Telekommunikationsausstattung nach Bedarf;
- Sie bestellen, empfangen und stellen alle notwendigen Geräte, Materialien und Dienstleistungen von Drittanbietern bereit, um IMACs (Install, Move, Add, Change) umzusetzen;
- Sie installieren und konfigurieren die erforderliche Hardware, Kabel und Anschlüsse für IMACs;
- Sie testen abgeschlossene IMACs und holen die Abnahme durch die Endnutzer ein;
- Sie dokumentieren Änderungen an Inventar, Nutzung und Konfiguration.
Qualifikationen:
- 2 - 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support. Alternativ kann auch eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufserfahrung die Mindestanforderung erfüllen;
- ITIL V4 Foundation Zertifizierung (empfohlen);
- Zertifizierungen für Microsoft-Betriebssysteme und Office sind von Vorteil;
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office 365;
- Fähigkeit, einfache Hardwareprobleme eigenständig zu lösen;
- Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in iOS und Android, grundlegende Netzwerkkenntnisse;
- Erfahrung im Umgang mit Active Directory und Berechtigungen;
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten;
- Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde technologische Umgebung und Bereitschaft, Neues zu lernen;
- Fähigkeit, tägliche Aufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und konkrete Ergebnisse zu liefern;
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
IT-Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Stefanini EMEA
Stefanini ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im IT-Support am Standort Schkopau ein dynamisches und kollaboratives Arbeitsumfeld bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv an innovativen Projekten mitzuwirken, während Sie gleichzeitig von einem starken Teamgeist und einer wertschätzenden Unternehmenskultur profitieren. Zudem fördert Stefanini die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und ein internationales Netzwerk.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Techniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten in der Branche. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nur darauf warten, von dir entdeckt zu werden!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Mach dir Gedanken über häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du für die IT-Technik brennst, lass es die Interviewer spüren! Teile deine Begeisterung für neue Technologien und wie du Probleme kreativ löst. Das macht einen großen Unterschied!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter lieben es, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und wir können dich schneller kontaktieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche technischen Kenntnisse du mitbringst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du keine wichtigen Schritte verpasst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stefanini EMEA vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über IT-Systeme und -Prozesse vor dem Interview auffrischst. Lies dich in die neuesten Entwicklungen ein, insbesondere in Bezug auf Microsoft-Betriebssysteme und Office 365, da diese für die Position wichtig sind.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du IT-Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle entscheidend ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, dein Wissen zu teilen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Stefanini, indem du Fragen stellst, die dir helfen, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
