Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Probleme vor Ort für unsere Mitarbeiter.
- Unternehmen: Stefanini Group, ein globales Tech-Consulting-Unternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Vollzeitstelle, dynamisches Umfeld und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Arbeitsumgebung mit Fokus auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie nutzt, um echte Veränderungen zu bewirken.
- Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für den Onsite-Support suchen wir ab sofort in Vollzeit am Standort Leuna einen Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) zur Unterstützung eines unserer IT-Support-Teams. Als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) lösen Sie die IT-Probleme aller Mitarbeiter. Sie bringen Ihre Teamfähigkeit, technischen und fachlichen Kenntnisse zum Einsatz. Sie sind ein proaktiver IT-Techniker mit großem Interesse an der Technik und sind in der Lage Verbesserungsvorschläge und Lösungen anzubieten? Dann sind Sie bei Stefanini richtig!
Ihre Aufgaben:
- Sie bieten IT-Support, der die Erwartungen unserer Kunden stets erfüllt oder übertrifft;
- Sie identifizieren, analysieren und beheben Fehler an IT-Produkten und bestellen bzw. tauschen Ersatzteile bei Bedarf aus;
- Sie betreuen und pflegen Benutzerkonten, einschließlich Rechteverwaltung, Sicherheitseinstellungen und Systemgruppen;
- Sie übernehmen vor Ort die Bearbeitung und Lösung von Störungen aus dem 2nd und 3rd Level;
- Sie unterstützen bei der Fehleranalyse und Problemlösung für alle Netzwerkgeräte;
- Sie koordinieren sich bei Bedarf mit externen Dienstleistern, um Hardware- und Softwareprobleme zu lösen;
- Sie führen die Installation von PCs, Peripheriegeräten und netzwerkbasierten Geräten durch;
- Sie unterstützen bei der Einrichtung von Sicherheitsprotokollen, Dateizugriffsrechten und anderen administrativen Aufgaben, insbesondere bei Arbeitsplatzumzügen;
- Sie übernehmen das Umsetzen von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Telekommunikationsausstattung nach Bedarf;
- Sie bestellen, empfangen und stellen alle notwendigen Geräte, Materialien und Dienstleistungen von Drittanbietern bereit, um IMACs (Install, Move, Add, Change) umzusetzen;
- Sie installieren und konfigurieren die erforderliche Hardware, Kabel und Anschlüsse für IMACs;
- Sie testen abgeschlossene IMACs und holen die Abnahme durch die Endnutzer ein;
- Sie dokumentieren Änderungen an Inventar, Nutzung und Konfiguration.
Qualifikationen:
- 2 - 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support. Alternativ kann auch eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufserfahrung die Mindestanforderung erfüllen;
- ITIL V4 Foundation Zertifizierung (empfohlen);
- Zertifizierungen für Microsoft-Betriebssysteme und Office sind von Vorteil;
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office 365;
- Fähigkeit, einfache Hardwareprobleme eigenständig zu lösen;
- Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in iOS und Android, grundlegende Netzwerkkenntnisse;
- Erfahrung im Umgang mit Active Directory und Berechtigungen;
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten;
- Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde technologische Umgebung und Bereitschaft, Neues zu lernen;
- Fähigkeit, tägliche Aufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und konkrete Ergebnisse zu liefern;
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
IT-Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Stefanini EMEA
Stefanini Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und Schulungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, in einem multikulturellen Team innerhalb eines stabilen multinationalen Umfelds zu arbeiten, macht die Position des IT-Spezialisten besonders attraktiv.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Techniker (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Stefanini EMEA bewerben
Viele Unternehmen, wie Stefanini EMEA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Stefanini EMEA und die ausgeschriebene Position IT-Techniker (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stefanini EMEA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Stefanini EMEA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
