Night Auditor (all genders)

Night Auditor (all genders)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Professioneller Check-in und Check-out, Gästewünsche erfüllen und Hotelüberwachung.
  • Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts mit über 95 Jahren Erfahrung in erstklassigem Service.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten mit Nacht- und Wochenenddiensten sowie tolle Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Reise im Gastgewerbe.
  • Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Mit einer über 95-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste sowie zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
  • Roomservice außerhalb der Servicezeiten des Restaurant-Teams
  • Regelmäßige Rundgänge zur Überwachung des Hotels und Dokumentation von Vorfällen
  • Vorbereitung des nächsten Geschäftstages für das Frühschicht-Team
  • Tagesabschluss, Ausgleich der Gästekonten, Erstellung und Pflege von Berichten
Profil:

Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, auch Quereinstieg mit vergleichbarer Erfahrung ist möglich. Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (Opera) wünschenswert. Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion. Freundliches Auftreten und kompetente Kommunikation mit Gästen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Bereitschaft zu Nachtarbeit (22:00 - 06:30 Uhr) sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit.

Wir bieten:
  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung

Night Auditor (all genders) Arbeitgeber: Steigenberger Bad Neuenahr

Die Steigenberger Hotels & Resorts bieten nicht nur eine über 95-jährige Tradition in der Hotellerie, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Als Night Auditor hast du die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das höchsten Service bietet und gleichzeitig von attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheitsförderung profitiert. Erlebe eine spannende Reise in einem Unternehmen, das deine individuelle Entwicklung fördert und dir die Freiheit gibt, deine Karriere nach deinen Vorstellungen zu gestalten.

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Kontaktdaten:

Steigenberger Bad Neuenahr Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Auditor (all genders) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern der Steigenberger Hotels & Resorts in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte und Werte der Steigenberger Hotels & Resorts. Zeig, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die besten Gastgeber zu sein.

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Soft Skills! Als Night Auditor ist es wichtig, freundlich und kompetent mit Gästen umzugehen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und wie du stets einen exzellenten Service geboten hast.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Mach den ersten Schritt auf deiner Reise zu uns!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Auditor (all genders) mit Bravour zu bestehen

Check-in und Check-out
Gästebetreuung
Telefonanlagenmanagement
Roomservice
Überwachung des Hotels
Dokumentation von Vorfällen
Tagesabschluss

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist.

Betone deine Erfahrungen:Egal ob du im Hotelfach ausgebildet bist oder Quereinsteiger: Teile deine relevanten Erfahrungen mit uns! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf die Rolle des Night Auditors vorbereiten.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Bad Neuenahr vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Geschichte. Verstehe ihre Werte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Marke identifizieren kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Hotelfach oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Night Auditor viel mit Gästen kommuniziert, ist es wichtig, dass du freundlich und kompetent auftrittst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.