Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Empfangsablauf und führe das Front Office eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Steigenberger Icons - ein Luxushotel mit reicher Tradition und internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weihnachts- & Urlaubsgeld, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung am Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Essence of Luxury - Steigenberger Icons. Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich und eigenverantwortliche Führung des Front Office während Deiner Schicht
- Koordination einer optimalen Zimmerbelegung und enge Zusammenarbeit mit Housekeeping sowie allen anderen Hotelabteilungen
- Betreuung unserer Gäste mit hoher Serviceorientierung, professionelles Reklamationshandling sowie Lösungsorientierung – auch in besonderen Situationen
- Unterstützung bei Schichtübergaben, Einarbeitungen, Schulungen sowie die Begleitung unserer Auszubildenden
- Kassenführung, Rechnungsprüfung, Debitorenbearbeitung sowie die Kontrolle von Reservierungen und VIP-Anreisen
- Mitverantwortung für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sowie Optimierung von Arbeitsabläufen
- Aktive Förderung des H-Rewards-Programms durch Vermittlung der Programmvorteile an Gäste und Kolleg:innen sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Programmpräsenz im Hotel
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung am Front Office
- Gastgebermentalität sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und sicheres Auftreten – auch in stressigen Situationen
- Freude an der Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Gute Kenntnisse in Hotelsoftware, Opera PMS von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unseren HWICampus
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular entgegen. Bewerbungen per E-Mail oder auf anderen Wegen können wir leider nicht berücksichtigen.
Front Office Duty Manager (all genders) Arbeitgeber: Steigenberger Frankfurter Hof
Steigenberger Icons bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in einem Luxushotel, das für seine hohe Qualität und internationale Ausrichtung bekannt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Mitarbeiterraten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Werde Teil einer legendären Marke und gestalte deine Karriere in einem inspirierenden Umfeld, das Wert auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung legt.
Kontaktdaten:
Steigenberger Frankfurter Hof Recruiting-Team
