Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts - über 95 Jahre Erfahrung in erstklassigem Service.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitkonto, steigender Urlaubsanspruch und Mitarbeiterverpflegung.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und Weiterbildungsangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Freude am Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit mit Dienstleistungsorientierung und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit einer über 95-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Mit Ihrer professionellen und herzlichen Art empfangen Sie unsere Gäste.
- Beim Check-In und Check-Out sind Sie professionelle:r Ansprechpartner:in und telefonische Anfragen werden von Ihnen freundlich und kompetent entgegengenommen.
- Sie sind ebenfalls Ansprechpartner:in für Gästewünsche und Beschwerden sowie Auskünfte über die Insel Usedom sowie die Umgebung.
- Sie beherrschen die korrekte Umsatzerfassung und behalten stets vorausschauend und kostenbewusst die Kassenführung und den Tagesabschluss im Auge.
- Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes sowie der Sicherheit der gesamten Resortanlage liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
Profil:
- Sie sind ein herzlicher Gastgeber, zeigen sich höchst kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen.
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung, auch in Stress-Situationen, sind für Sie selbstverständlich.
- Exzellente Umgangsformen, Natürlichkeit, Flexibilität und Ausgeglichenheit gehören zu Ihren Stärken.
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Freude am Arbeiten im Team runden Ihr Profil ab.
- Die verschiedenen MS Office-Programme beherrschen Sie und Sie besitzen idealerweise erste Kenntnisse über die Hotelsoftware „Opera Cloud“.
- Gern unterstützen wir auch Berufseinsteiger:innen.
Wir bieten:
- geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto.
- internes und externes Weiterbildungsangebot.
- steigender Urlaubsanspruch ab dem 2. Beschäftigungsjahr.
- Mitarbeiterverpflegung.
- Mitarbeiter- und Family & Friends-Rate in allen Hotels der Kette.
- Corporate Benefits.
- Cross Training-Möglichkeiten.
- Social Day.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform.
- Nutzung des hauseigenen Fitnessraums.
- Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen.
Night Auditor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf
Die Steigenberger Hotels & Resorts bieten Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Familie, die auf über 95 Jahre Erfahrung im Gastgewerbe zurückblickt. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem positiven Arbeitsumfeld fördern wir Ihre Karriere durch umfassende Weiterbildungsangebote und flexible Arbeitszeiten. Genießen Sie zudem zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterverpflegung, attraktive Rabatte in unseren Hotels und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team auf der wunderschönen Insel Usedom zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Auditor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern der Steigenberger Hotels & Resorts in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelkette und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Servicegedanken am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein herzlicher Gastgeber bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Im Gespräch hast du die Chance, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Daten geschützt sind. Also, leg los und bewirb dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Auditor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Night Auditor zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu uns passen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Lies dein Bewerbungsschreiben mehrmals durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung sicher ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da die Rolle des Night Auditors stark auf Kundenkontakt basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine freundliche und kommunikative Art zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du mit Gästen umgehen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über die Umgebung
Informiere dich über die Insel Usedom und die Umgebung. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Hotelsoftware beherrschst, sondern auch ein echtes Interesse an der Region hast. Das wird dir helfen, als kompetenter Ansprechpartner für Gästewünsche und Beschwerden wahrgenommen zu werden.
✨Stressresistenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung testen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du in stressigen Situationen ruhig und professionell geblieben bist. Das zeigt, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in einem Hotelumfeld entscheidend ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.