Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Buchungsanfragen und berate Gäste zu ihrem Aufenthalt.
- Unternehmen: Grandhotel Belvédère, ein traditionsreiches Hotel in Davos.
- Vorteile: Faire Bezahlung, transparente Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich weiter und bringe deine Ideen ein in einem respektvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei der erste Kontakt für internationale Gäste und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3960 - 4840 € pro Monat.
Wer sind wir?
Das Grandhotel Belvédère in Davos verbindet seit 1875 alpine Eleganz mit internationalem Flair.
In diesem Jahr feiern wir stolz unser 150-jähriges Jubiläum – eine Geschichte voller Gastfreundschaft, Tradition und einzigartiger Erlebnisse.
Senden Sie Ihren Lebenslauf und alle weiteren erforderlichen Informationen ein, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, indem Sie auf die Schaltfläche Bewerbung klicken.
Mitten im Herzen von Graubünden gelegen, ist Davos die höchstgelegene Stadt Europas (1.560 m) und bekannt für seine beeindruckende Natur, den Weltwirtschaftsgipfel sowie ein vielfältiges Sport- und Kulturangebot.
Als Teil der Revo Hospitality Group verfügen wir über 126 stilvolle Zimmer und Suiten, mehrere Restaurants und Bars, einen großzügigen Spa- und Wellnessbereich sowie moderne Veranstaltungsräume.
Gemeinsam mit unserem internationalen Team gestalten wir für unsere Gäste unvergessliche Momente.
Für viele unserer Gäste beginnt das Erlebnis Grandhotel Belvédère bereits lange vor ihrer Anreise – und genau hier kommst du ins Spiel.
Als Reservations Agent bist du einer der ersten persönlichen Kontakte zu unseren internationalen Gästen und sorgst dafür, dass bereits die Buchung Vorfreude auf den Aufenthalt in Davos weckt.
- Anstellung: Vollzeit, Wintersaison, Eintri nach Vereinbarung , Option auf
- Jahresvertrag
- Anstellungsart: Vollzeit # yourdailybusiness
- Du bearbeitest Buchungsanfragen professionell und persönlich – telefonisch und schriftlich.
- Du erfasst Direktbuchungen in Opera und kontrollierst eingehende Onlinebuchungen.
- Du hältst Reservierungs- und Gästedaten sorgfältig und aktuell.
- Du berätst unsere Gäste zu Zimmern, Arrangements und Möglichkeiten rund um ihren Aufenthalt.
- Du unterstützt den Reservations Manager und übernimmst während seiner Abwesenheit Verantwortung für den Bereich.
- Du arbeitest eng mit unserer Revenue-Abteilung sowie Front Office und weiteren Hotelbereichen zusammen.
- Du beantwortest eingehende Telefonanrufe und unterstützt unsere Gäste bei allgemeinen Anfragen.
- Du sorgst dafür, dass Wünsche und besondere Anforderungen bereits vor der Anreise an die richtigen Stellen weitergegeben werden.
- Du achtest auf die Einhaltung unserer Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards. # yourqualification
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der Reservierung oder gehobenen Hotellerie mit.
- Du arbeitest sicher mit MS Office und verfügst idealerweise über Erfahrung mit Opera.
- Kommunikation gehört zu deinen Stärken und du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren.
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du hast Freude daran, gemeinsam mit anderen Abteilungen Lösungen für unsere Gäste zu finden.
- Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind herzlich willkommen.
- Du möchtest dich weiterentwickeln, eigene Ideen einbringen und gemeinsam mit deinem Team etwas bewegen. xecpmvz
- Wertschätzung, Respekt und echte Gastfreundschaft gehören für dich selbstverständlich dazu.
- Unser Anspruch «bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit» passt zu deiner Vorstellung von Gastfreundschaft # whatsinforyou
- Faire, übertarifliche Bezahlung gemäss L-GAV
- Transparente Arbeitszeiten durch digitale Zeiterfassung
- Personalzimmer im hauseigenen Personalhaus direkt neben dem Hotel zu fairen Konditionen
- 50 % Mitarbeiterrabatt auf F
Reservation Agent (m/w) Arbeitgeber: Steigenberger Grandhotel Belvédère
Das Grandhotel Belvédère in Davos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer transparenten Unternehmenskultur und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Hotel die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter, während sie gleichzeitig unvergessliche Erlebnisse für die Gäste schaffen.
Kontaktdaten:
Steigenberger Grandhotel Belvédère Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservation Agent (m/w) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Steigenberger Grandhotel Belvédère interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Agent (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Steigenberger Grandhotel Belvédère damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Steigenberger Grandhotel Belvédère gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Steigenberger Grandhotel Belvédère genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Steigenberger Grandhotel Belvédère!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Grandhotel Belvédère vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Steigenberger Grandhotel Belvédère zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Steigenberger Grandhotel Belvédère ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
