Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts - über 95 Jahre Erfahrung in erstklassigem Service.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Reise im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutschkenntnisse und interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit einer über 95-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Du unterstützt in dieser Aufgabe das Steigenberger Am Kanzleramt als auch das IntercityHotel Am Hauptbahnhof.
- Du empfängst und betreust unsere Gäste mit einer positiven Ausstrahlung, führst den späten sowie frühen Check-in und Check-out durch und erschaffst dabei eine einladende und herzliche Atmosphäre.
- Du gehst aktiv auf individuelle Wünsche und Anliegen unserer Gäste ein, bringst Dein Stadt- & Hotelwissen ein und unterstützt bei Reservierungen und Buchungen von internen, sowie externen Dienstleistungen.
- Du erstellst den Tagesabschluss inklusive aller Listen und Dateien.
- Du koordinierst den Empfangsbereich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und einen erstklassigen Service sicherzustellen.
Profil:
- Du bringst Erfahrung im Bereich Hotellerie / Gastronomie mit.
- Du bist Experte im Bereich Beschwerdemanagement und trägst dazu bei, Lösungen zu finden und eine positive Gästeerfahrung zu gewährleisten.
- Du verfügst über ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten, sowie exzellente zwischenmenschliche Kenntnisse.
- Du bist flexibel, belastbar, strukturiert und schaffst es auch in stressigen Situationen den Überblick, sowie einen freundlichen Umgang mit unseren Gästen und dem Team zu behalten.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.
Wir bieten:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
- Corporate Benefits.
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform.
- Cross-Training Möglichkeiten.
- Unterstützungsverein & Social Day.
- Weihnachts- & Urlaubsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Jubiläumszahlung.
- Deutschland-Ticketzuschuss.
- Gesundheitsförderung.
- Nachtzuschläge 25% und Feiertagszuschläge 50%.
Night Audit (all genders)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Steigenberger Hotel Am Kanzleramt
Die Steigenberger Hotels & Resorts bieten nicht nur eine über 95-jährige Tradition in der Hotellerie, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheitsförderung schaffen wir eine positive und unterstützende Kultur, die es dir ermöglicht, deine Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe, wie du mit deiner Leidenschaft für Gastfreundschaft einen echten Unterschied machen kannst!
Kontaktdaten:
Steigenberger Hotel Am Kanzleramt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (all genders)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche die Hotels, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Steigenberger Hotels & Resorts öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (all genders)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns ins Steigenberger Hotel kommen möchtest. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement oder im Kundenservice unter Beweis gestellt hast.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine gute Lesbarkeit. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert bist!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam die besten Gastgeber zu sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotel Am Kanzleramt vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Geschichte. Verstehe ihre Werte und das Motto 'Make it your journey'. So kannst du im Interview zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit in der Hotellerie oder Gastronomie vor. Zeige, wie du mit Gästen umgegangen bist und welche Lösungen du bei Beschwerden gefunden hast. Das macht einen positiven Eindruck!
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da interkulturelle Kommunikation wichtig ist, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Überlege dir, wie du auf verschiedene Gästewünsche eingehen würdest und bringe diese Ideen ins Gespräch ein.
✨Bleib ruhig und gelassen
Stressige Situationen sind in der Hotellerie normal. Übe, wie du auch unter Druck freundlich und professionell bleibst. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast und gut im Team arbeiten kannst.
