Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts - über 90 Jahre Tradition in erstklassigem Service.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Gesundheitsförderung und 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Großes Weiterbildungsangebot und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Reise in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: VollzeitAufgaben:
- Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
- Manager on Duty Dienste
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote
- Conciergeaufgaben
- Reservierungsannahme
Profil:
- Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
- Praktische Erfahrung an der Rezeption eines Hotels
- Freude am Umgang mit Menschen, wie ein herzliches und positives Auftreten
- Gastgeber aus Leidenschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Unterstützungsverein & Social Day
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
- Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Überstundenausgleich über ein persönliches Arbeitszeitkonto
- Mitarbeiterverpflegung in unserem Alster Café
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Kostenfreie Nutzung des Hotel-Gyms in der Zeit von 10:00 - 17:00 Uhr
- Außertariflicher Anspruch auf 30 Urlaubstage
Assistant Front Office Manager (all genders)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Steigenberger Hotel Hamburg
Die Steigenberger Hotels & Resorts bieten nicht nur eine über 90-jährige Tradition in der Hotellerie, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden schaffen wir eine Kultur, in der jeder die Möglichkeit hat, seine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig Spaß an der Arbeit zu haben. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe, wie es ist, in einem der besten Hotels der Branche zu arbeiten!
Kontaktdaten:
Steigenberger Hotel Hamburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Office Manager (all genders)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Office Manager interessierst, schau dir die Hotel-Website an und informiere dich über die Unternehmenskultur. Zeig in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse hast und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Steigenberger Hotels & Resorts in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Gästen hervorheben kannst. Denk daran, dass du nicht nur die richtige Person für den Job sein musst, sondern auch gut ins Team passen solltest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Office Manager (all genders)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns ins Steigenberger Hotel möchtest. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet? Super! Teile uns mit, welche Erfahrungen du an der Rezeption gesammelt hast und wie du mit Gästen umgehst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Sprache ist wichtig:Da wir international arbeiten, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das könnte dir einen Vorteil verschaffen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotel Hamburg vorbereitet
✨Mach dich mit der Hotelkultur vertraut
Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Werte. Verstehe, was sie unter erstklassigem Service verstehen und wie du dazu beitragen kannst, diese Standards zu erfüllen. Zeige in deinem Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens teilst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Team zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, dass du ein echter Gastgeber bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in der Hotellerie, da du oft der erste Kontaktpunkt für Gäste bist. Zeige, dass du die Bedeutung von Professionalität verstehst.
