Auf einen Blick
- Aufgaben: Professioneller Check-in und Check-out, Ansprechpartner für Gästewünsche und Conciergeaufgaben.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts mit über 90 Jahren Erfahrung in erstklassigem Service.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Gesundheitsförderung, Urlaubsgeld und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und kostenfreie Nutzung des Hotel-Gyms.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Reise in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
- Anstellungsart: Vollzeit
- Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote
- Conciergeaufgaben
- Reservierungsannahme
- Start ab 01.03.2026
Idealerweise:
- Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert, aber auch in anderer Branche
- Freude am Umgang mit Menschen, wie ein herzliches und positives Auftreten
- Gastgeber aus Leidenschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Wir bieten:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Unterstützungsverein & Social Day
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
- Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Überstundenausgleich über ein persönliches Arbeitszeitkonto
- Mitarbeiterverpflegung in unserem Alster Café
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Kostenfreie Nutzung des Hotel-Gyms in der Zeit von 10:00 - 17:00 Uhr
- Außertariflicher Anspruch auf 30 Urlaubstage
Front Office Agent (all genders) Arbeitgeber: Steigenberger Hotel Hamburg
Die Steigenberger Hotels & Resorts bieten nicht nur eine über 90-jährige Tradition in der Hotellerie, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheitsförderung schaffen wir eine Kultur, in der sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert fühlt. Erlebe die Freude am Gastgewerbe in einem dynamischen Team und gestalte deine Karriere in einem der renommiertesten Hotels der Branche.
Kontaktdaten:
Steigenberger Hotel Hamburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Steigenberger in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels und die Werte, die wir vertreten. Zeig uns, dass du ein echter Gastgeber aus Leidenschaft bist und bereit bist, die extra Meile zu gehen.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Persönlichkeit! Bei Steigenberger suchen wir nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach Menschen, die zu unserem Team passen. Sei authentisch und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, warum du perfekt zu uns passt!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits in der Hotellerie gearbeitet hast oder nicht – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder anderen relevanten Bereichen. Wir schätzen jede Art von Erfahrung, die zeigt, dass du ein echter Gastgeber bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und uns schnell bei dir melden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotel Hamburg vorbereitet
✨Mach dich mit der Hotelkultur vertraut
Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die besten Gastgeber zu sein.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Front Office Agent zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das kann ein großer Pluspunkt sein!
✨Sei du selbst und strahle Begeisterung aus
Die Steigenberger Hotels suchen nach leidenschaftlichen Gastgebern. Zeige deine Freude am Umgang mit Menschen und bringe deine positive Einstellung ins Interview ein. Authentizität kommt immer gut an!
