Floor Supervisor (m/w/d)

Floor Supervisor (m/w/d)

Wien Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Steigenberger Hotel Herrenhof

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache die Sauberkeit und Qualität in unserem Hotel, trainiere das Team und kümmere dich um Gästewünsche.
  • Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts - eine traditionsreiche Marke mit über 90 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, kostenlose Verpflegung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Housekeeping sind wünschenswert.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber:innen zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger Hotel Herrenhof und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Tägliche detaillierte Kontrolle der Zimmer und Suiten sowie der öffentlichen Bereichen
  • Training von Mitarbeiter*innen betreffend Standards, gründliche Sauberkeit, Arbeitsabläufen
  • Überwachung und Kontrolle der Housekeeping-Mitarbeiter*innen sowie Zusammenarbeit mit der externen Reinigungsfirma
  • Weiterleitung, Kontrolle von durchzuführenden Reparaturen und Bearbeitung von Fundsachen
  • Gästebeschwerden-/wünsche entgegennehmen und behandeln

Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung
  • Erfahrung im Housekeeping in der gehobenen Hotellerie wünschenswert
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative und große Einsatzbereitschaft
  • Ein gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Inhouse - Experience nach Ende der Probezeit (kostenlose Übernachtung inkl. Begleitung und inkl. Abendessen in unserem Restaurant)
  • Corporate Benefits & vergünstigte Online-Einkaufsmöglichkeiten
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Kostenlose Verpflegung in unserem Team Restaurant
  • Kostenlose Reinigung der Uniform sowie vergünstigte Preise für Reinigung der Privatkleidung
  • Ein Arbeitsplatz an dem Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen kannst
  • Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten

Floor Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Steigenberger Hotel Herrenhof

Die Steigenberger Hotels & Resorts bieten nicht nur eine lange Tradition und erstklassigen Service, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter:innen ihre Kreativität entfalten können. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit schaffen wir eine Kultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert. Werde Teil unseres engagierten Teams im Steigenberger Hotel Herrenhof und erlebe, wie erfüllend es ist, die besten Gastgeber:innen zu sein.

Steigenberger Hotel Herrenhof

Kontaktdaten:

Steigenberger Hotel Herrenhof Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Floor Supervisor (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Floor Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Housekeeping zur Qualität und zum Service des Unternehmens beitragen können. Zeig, dass du die richtige Person für die Mission bist!

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Soft Skills! Als Floor Supervisor ist es wichtig, dass du nicht nur fachlich fit bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Gästebeschwerden umgegangen bist oder dein Team motiviert hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Floor Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Detailgenauigkeit
Mitarbeiterschulung
Überwachung von Housekeeping-Mitarbeitern
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Reparaturmanagement
Umgang mit Gästebeschwerden
Eigeninitiative

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei Steigenberger arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Hotellerie? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen und zeigt, dass du wirklich Teil unseres Teams werden willst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotel Herrenhof vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Werte kennenzulernen. Schau dir die Geschichte, die Philosophie und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut zu ihrem Motto 'Make it your journey!' passt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Housekeeping und im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder dein Team erfolgreich trainiert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position des Floor Supervisors viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und freundlich ausdrücken kannst. Achte darauf, auch auf die Fragen des Interviewers aktiv einzugehen und Interesse zu zeigen.

Kleide dich angemessen

Ein gepflegtes Auftreten ist in der gehobenen Hotellerie besonders wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu deinem persönlichen Stil passt. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.