Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-In & Check-Out.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts - über 90 Jahre Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.
- Vorteile: Regelmäßige Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Wir unterstützen auch Berufseinsteiger:innen und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Reise in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit mit Spaß am Umgang mit Menschen und Teamarbeit.
Über uns
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts. Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Mit deiner professionellen und herzlichen Art empfängst du unsere Gäste.
- Beim Check-In & Check-Out bist du professionelle:r Ansprechpartner:in und telefonische Anfragen werden von dir freundlich und kompetent entgegengenommen.
- Du bist ebenfalls Ansprechpartner:in für Gästewünsche und Beschwerden sowie Auskünfte über die Insel Usedom sowie die Umgebung.
- Du beherrschst die korrekte Umsatzerfassung und behältst stets vorausschauend und kostenbewusst die Kassenführung und den Tagesabschluss im Auge.
- Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes sowie der Sicherheit der gesamten Resortanlage liegen in deinem Verantwortungsbereich.
Dein Profil
- Du bist ein herzlicher Gastgeber, zeigst dich höchst kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Menschen.
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung, auch in Stresssituationen, ist für dich selbstverständlich.
- Exzellente Umgangsformen, Natürlichkeit, Flexibilität und Ausgeglichenheit gehören zu deinen Stärken.
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Freude am Arbeiten im Team runden dein Profil ab.
- Die verschiedenen MS Office-Programme beherrschst du und du besitzt idealerweise erste Kenntnisse über die Hotelsoftware „Opera Cloud“.
- Gern unterstützen wir auch Berufseinsteiger:innen.
Deine Vorteile auf einen Blick
- geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto.
- internes und externes Weiterbildungsangebot.
- übertariflicher Urlaubsanspruch schon ab dem 2. Beschäftigungsjahr.
- Mitarbeiterverpflegung.
- attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette.
- Corporate Benefits.
- Cross-Training Möglichkeiten.
- Social Day.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform.
- Nutzung des hauseigenen Fitnessraums.
- Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen.
- regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Night Auditor (m/w/d) Arbeitgeber: Steigenberger Hotels and Resorts
IntercityHotel bietet eine herzliche und entspannte Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Als Convention Sales Agent profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere voranzutreiben. Mit einem kostenlosen Firmenticket und regelmäßigen Teamevents wird dein Arbeitsalltag nicht nur produktiv, sondern auch bereichernd gestaltet.
Kontaktdaten:
Steigenberger Hotels and Resorts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Night Auditor (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein herzlicher Gastgeber bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und die Vorteile, die wir bieten. Mach es dir zur Gewohnheit, regelmäßig vorbeizuschauen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Sei bereit, dich an verschiedene Situationen anzupassen und zeige, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst. Das wird bei uns sehr geschätzt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Auditor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du der perfekte Night Auditor für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Kundenservice oder in der Hotellerie gesammelt hast. Zeige uns, wie du mit Stresssituationen umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, um unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu bieten.
Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Überprüfe alles auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotels and Resorts vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen reagierst, besonders in stressigen Situationen. Denke daran, dass die Steigenberger Hotels & Resorts Wert auf exzellenten Service legen.
✨Kenntnisse über die Umgebung
Informiere dich über die Insel Usedom und die Umgebung. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und Tipps zu geben. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Vertrautheit mit Hotelsoftware
Falls du bereits Erfahrung mit der Hotelsoftware 'Opera Cloud' hast, erwähne das unbedingt. Wenn nicht, informiere dich vorher darüber, um im Interview kompetent darüber sprechen zu können. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dazuzulernen.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Die Steigenberger Hotels & Resorts suchen nach jemandem, der selbstständig arbeiten kann, aber auch gut im Team funktioniert. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
