Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Check-in und Check-out für unsere Gäste.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts, eine Marke mit über 90 Jahren Geschichte.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: Vollzeit
- Du verantwortest einen professionellen Empfangs- und Verabschiedungsprozess und stellst einen reibungslosen Check-in und Check-out auf hohem Serviceniveau sicher.
- Du steuerst die eingehenden Anfragen über die Telefonzentrale, priorisierst diese eigenständig und sorgst für eine effiziente Weiterleitung sowie Nachverfolgung.
- Du führst regelmäßige Kontrollrundgänge durch, erkennst potenzielle Risiken oder Unregelmäßigkeiten frühzeitig und dokumentierst diese strukturiert.
- Du bereitest den Folgetag operativ vor und sorgst für eine nahtlose Übergabe an die Frühschicht.
- Du verantwortest den Tagesabschluss inklusive Abrechnungen und Berichterstattung und stellst deren Genauigkeit und Vollständigkeit sicher.
Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, auch Quereinstieg mit vergleichbarer Erfahrung ist möglich.
- Selbstständigkeit und Hands-on Mentalität.
- Zuverlässigkeit und Diskretion.
- Freundliches Auftreten und kompetente Kommunikation mit Gästen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu Nachtarbeit (23:00 - 07:00 Uhr) sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit.
Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels, Corporate Benefits, großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform, Cross-Training Möglichkeiten, Unterstützungsverein & Social Day, Weihnachts- & Urlaubsgeld, Sonderurlaubstag als Geburtstagsgeschenk, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsförderung.
Night Auditor (all genders) Arbeitgeber: Steigenberger Hotels GmbH Group HR Group HR
Die Steigenberger Hotels & Resorts bieten nicht nur eine über 90-jährige Tradition in der Hotellerie, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Als Night Auditor hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Qualität und erstklassigen Service legt, während du von attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur profitierst. Erlebe eine spannende Reise in einem Unternehmen, das deine individuelle Entwicklung fördert und dir die Freiheit gibt, deine Karriere nach deinen Vorstellungen zu gestalten.
Kontaktdaten:
Steigenberger Hotels GmbH Group HR Group HR Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Auditor (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position passen. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, deinen Teil zur Mission beizutragen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Night Auditor ist es wichtig, freundlich und kompetent mit Gästen zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du ein positives Gästeerlebnis geschaffen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Mach den ersten Schritt auf deiner Reise zu uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Auditor (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns, warum du genau zu Steigenberger passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für die Hotellerie zeigen!
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Kommunikation – das gilt auch für deine schriftliche Bewerbung!
Betone deine Erfahrungen!:Egal ob du im Hotelfach ausgebildet bist oder Quereinsteiger: Teile deine relevanten Erfahrungen mit uns! Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du in unser Team einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotels GmbH Group HR Group HR vorbereitet
✨Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Geschichte und die Werte der Steigenberger Hotels & Resorts verschaffen. Zeige, dass du die Marke kennst und verstehst, was sie ausmacht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, die speziell für die Position des Night Auditors relevant sind. Fragen zu deinem Umgang mit Gästen, deiner Erfahrung im Hotelfach und deiner Fähigkeit zur Selbstorganisation könnten auf dich zukommen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Hotellerie sind Soft Skills wie Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen. So kannst du zeigen, dass du gut ins Team passt und die Erwartungen erfüllst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
