Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen professionellen Empfang und Check-in/Check-out für unsere Gäste.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts, eine traditionsreiche Marke mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten mit Nacht- und Wochenenddiensten sowie tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: VollzeitAufgaben:
- Du verantwortest einen professionellen Empfangs- und Verabschiedungsprozess und stellst einen reibungslosen Check-in und Check-out auf hohem Serviceniveau sicher.
- Du steuerst die eingehenden Anfragen über die Telefonzentrale, priorisierst diese eigenständig und sorgst für eine effiziente Weiterleitung sowie Nachverfolgung.
- Du führst regelmäßige Kontrollrundgänge durch, erkennst potenzielle Risiken oder Unregelmäßigkeiten frühzeitig und dokumentierst diese strukturiert.
- Du bereitest den Folgetag operativ vor und sorgst für eine nahtlose Übergabe an die Frühschicht.
- Du verantwortest den Tagesabschluss inklusive Abrechnungen und Berichterstattung und stellst deren Genauigkeit und Vollständigkeit sicher.
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, auch Quereinstieg mit vergleichbarer Erfahrung ist möglich.
- Selbstständigkeit und Hands-on Mentalität.
- Zuverlässigkeit und Diskretion.
- Freundliches Auftreten und kompetente Kommunikation mit Gästen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu Nachtarbeit (23:00 - 07:00 Uhr) sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit.
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
- Corporate Benefits.
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform.
- Cross-Training Möglichkeiten.
- Unterstützungsverein & Social Day.
- Weihnachts- & Urlaubsgeld.
- Sonderurlaubstag als Geburtstagsgeschenk.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Gesundheitsförderung.
Night Auditor (all genders)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Steigenberger Hotels GmbH Group HR Group HR
Die Steigenberger Hotels & Resorts bieten nicht nur eine über 90-jährige Tradition in der Hotellerie, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheitsförderung schaffen wir eine Kultur, in der sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und wachsen können. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe, wie du deine Karriere in einem der führenden Hotelunternehmen vorantreiben kannst!
Kontaktdaten:
Steigenberger Hotels GmbH Group HR Group HR Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Auditor (all genders)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position passen. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit bist, die besten Gastgeber zu sein!
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! In der Hotellerie sind Kommunikation und Kundenservice entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Das macht es einfacher für uns, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf die Stelle hast. Mach den ersten Schritt und bewirb dich direkt über Stepstone!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Auditor (all genders)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Achte auf Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Pass deine Unterlagen an!:Jede Bewerbung sollte auf die jeweilige Stelle zugeschnitten sein. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Night Auditor wichtig sind. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotels GmbH Group HR Group HR vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Geschichte. Verstehe ihre Werte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Marke identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Hotelfach oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sei freundlich, klar und professionell in deinen Antworten und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
