Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache die Zimmer und Suiten, leite das Housekeeping-Team und kümmere dich um Gästewünsche.
- Unternehmen: Steigenberger Icon Hotel, ein Ort voller Geschichte und modernem Luxus.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Service in einem ikonischen Hotel und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Housekeeping und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Iconic Places. Iconic Hotels. Seit Sommer 2025 erstrahlt der Europäische Hof Baden-Baden als Steigenberger Icon in neuem Glanz und vereint traditionsreiche Geschichte mit modernem Luxus. 126 Zimmer, Suiten und Apartments bieten Ruhe und zeitlose Eleganz. Kulinarische Höhepunkte im Café de l’Europe, mediterranes Flair auf der LUIZA Rooftop Terrace & Bar und das exklusive THE VAULT Spa & Suites machen das Haus zu einem ikonischen Ort der Raffinesse im Herzen der Stadt. An dem Ort, an dem Albert Steigenberger einst den Grundstein für seinen globalen Erfolg legte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Team von Visionären und Experten höchste Ansprüche an Qualität und Service neu zu definieren. Bringen Sie Ihre Expertise in dieses ikonische Haus ein und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere auf ein neues Niveau zu heben.
Ihre Aufgaben
- Tägliche detaillierte Kontrolle der Zimmer und Suiten sowie der öffentlichen Bereiche
- Überwachung und Kontrolle der Housekeeping Mitarbeitenden sowie Zusammenarbeit mit der externen Reinigungsfirma
- Weiterleitung und Kontrolle von durchzuführenden Reparaturen und Bearbeitung von Fundsachen
- Einarbeitung und Training von Mitarbeitenden und Auszubildenden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Gästebeschwerden und -wünschen
Ihr Profil
- Erfahrung im Housekeeping, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative und große Einsatzbereitschaft
- Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
#makeityourjourney Gewinnen Sie Ihren eigenen Eindruck von uns und finden Sie uns auf unserer Buchungsseite. Ihr Ansprechpartner für diese Position: Vanessa Grief, Director of Human Resources
Floor Supervisor (all genders) Arbeitgeber: Steigenberger Hotels
Als Floor Supervisor im Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-Baden profitieren Sie von einer einzigartigen Arbeitsumgebung, die Tradition und modernen Luxus vereint. Unser engagiertes Team bietet Ihnen nicht nur attraktive Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsklima, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Genießen Sie die Vorteile eines ikonischen Hotels im Herzen der Stadt, wo Ihre Expertise geschätzt wird und Sie aktiv zur Neudefinition von Qualität und Service beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Floor Supervisor (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Floor Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitenden in Kontakt zu treten und mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte des Europäischen Hofs und die Steigenberger Gruppe. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die hohen Standards im Housekeeping zu halten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In der gehobenen Hotellerie ist es wichtig, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Gäste hast. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästebeschwerden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Floor Supervisor (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Housekeeping, besonders in der gehobenen Hotellerie. Zeige auf, wie du Qualität und Kundenorientierung in deiner Arbeit umsetzt – das ist uns wichtig!
Achte auf Details:Wie bei der Kontrolle der Zimmer und Suiten, so solltest du auch bei deiner Bewerbung auf die Details achten. Rechtschreibung, Grammatik und Formatierung sollten stimmen, damit wir einen guten Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen verpasst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotels vorbereitet
✨Kenntnis der Hotelkultur
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Steigenberger Icon. Zeige, dass du die Traditionen schätzt und bereit bist, diese mit modernem Luxus zu verbinden. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Housekeeping vor, die deine Fähigkeiten in der Qualitätskontrolle und im Umgang mit Gästebeschwerden verdeutlichen. So kannst du deine Eignung für die Rolle als Floor Supervisor unter Beweis stellen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit externen Reinigungsfirmen und die Einarbeitung von Mitarbeitenden wichtig sind, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und sicherzustellen, dass du dich in einem internationalen Umfeld wohlfühlst.
