Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In und Check-Out der Gäste, Ansprechpartner für Gästewünsche und Kassenführung.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts - über 90 Jahre Erfahrung in erstklassigem Service.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Verpflegung, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Reise in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Erfahrung an der Hotelrezeption und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts. Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben:
- Check-In und Check-Out unserer Gäste (gn) am Empfang
- Zentraler Ansprechpartner (gn) für Gästewünsche
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Gewissenhafte Kassenführung und Umsatzerfassung
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen
Dein Profil:
- Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
- Relevante Erfahrung an der Hotelrezeption
- Gastgeber (gn) aus Leidenschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Ausgeprägte Gastorientierung
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Verpflegung für Mitarbeitende
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung
- Kostenfreie Shuttle-Nutzung
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder Parkplatz
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Front Office Agent (all genders) Arbeitgeber: Steigenberger Hotels
Steigenberger Hotels & Resorts ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Karriere im Bereich Gastfreundschaft bietet, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld. Mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt, ist dies der ideale Ort für alle, die ihre Leidenschaft für den Service leben möchten. Erlebe die Vorteile eines traditionsreichen Unternehmens in einer inspirierenden Umgebung, die dir hilft, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir die Hotels an, in denen du arbeiten möchtest. Besuche sie, sprich mit dem Personal und zeige dein Interesse. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Steigenberger Hotels & Resorts öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Geschichte von Steigenberger. Zeige, dass du nicht nur ein Job suchst, sondern Teil ihrer Mission sein möchtest, die besten Gastgeber zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft in deiner Bewerbung zu betonen – das wird geschätzt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie, besonders an der Rezeption. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und verständlich rüberkommen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das macht dich für uns noch interessanter.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotels vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gäste begeistert hast oder Herausforderungen am Empfang gemeistert hast.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe vorher, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Fremdsprache lernen, um zu zeigen, dass du vielseitig bist.
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder den täglichen Herausforderungen am Empfang sein. So zeigst du, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
