Auf einen Blick
- Aufgaben: Professioneller Check-in und Check-out, Gästewünsche erfüllen und Hotelüberwachung.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts - über 95 Jahre Erfahrung in erstklassigem Service.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Reise im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts. Mit einer über 95-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste sowie zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
- Roomservice außerhalb der Servicezeiten des Restaurant-Teams
- Regelmäßige Rundgänge zur Überwachung des Hotels und Dokumentation von Vorfällen
- Vorbereitung des nächsten Geschäftstages für das Frühschicht-Team
- Tagesabschluss, Ausgleich der Gästekonten, Erstellung und Pflege von Berichten
Dein Profil
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, auch Quereinstieg mit vergleichbarer Erfahrung ist möglich
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (Opera) wünschenswert
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
- Freundliches Auftreten und kompetente Kommunikation mit Gästen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Nachtarbeit (22:00 - 06:30 Uhr) sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Night Auditor (all genders) Arbeitgeber: Steigenberger Hotels
Steigenberger Hotels & Resorts ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits. Mit einer über 95-jährigen Tradition in der Gastfreundschaft fördern wir eine Kultur des Miteinanders und der Wertschätzung, die es dir ermöglicht, deine Karriere in einem dynamischen Team voranzutreiben. Genieße exklusive Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Auditor (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts. Zeig uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelkette, ihre Werte und was sie von einem Night Auditor erwarten. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Persönlichkeit! Bei Steigenberger suchen wir nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach Menschen, die zu unserem Team passen. Sei authentisch und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Auditor (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Eindruck von dir gewinnen!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich oder in ähnlichen Jobs. Was hast du gelernt? Welche Fähigkeiten bringst du mit? Das hilft uns, dich besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotels vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Steigenberger Hotels & Resorts und deren Philosophie. Verstehe, was sie unter 'Gastlichkeit auf höchstem Niveau' verstehen und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe diese Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Nachtarbeit und Wochenenddienste erfordert, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, warum du gerne in einem solchen Schichtsystem arbeiten möchtest und wie du damit umgehst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamkultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
