Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Steigenberger Hotels & Resorts - über 90 Jahre Erfahrung in erstklassigem Service.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterverpflegung.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld mit vielen Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Welt der Gastfreundschaft.
- Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit mit Dienstleistungsorientierung und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts. Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein.
Ihre Aufgaben
- Mit Ihrer professionellen und herzlichen Art empfangen Sie unsere Gäste.
- Beim Check-In und Check-Out sind Sie professionelle:r Ansprechpartner:in und telefonische Anfragen werden von Ihnen freundlich und kompetent entgegengenommen.
- Sie sind ebenfalls Ansprechpartner:in für Gästewünsche und Beschwerden sowie Auskünfte über die Insel Usedom sowie die Umgebung.
- Sie beherrschen die korrekte Umsatzerfassung und behalten stets vorausschauend und kostenbewusst die Kassenführung und den Tagesabschluss im Auge.
- Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes sowie der Sicherheit der gesamten Resortanlage liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
Ihr Profil
- Sie sind ein herzlicher Gastgeber, zeigen sich höchst kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen.
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung, auch in Stress-Situationen, sind für Sie selbstverständlich.
- Exzellente Umgangsformen, Natürlichkeit, Flexibilität und Ausgeglichenheit gehören zu Ihren Stärken.
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Freude am Arbeiten im Team runden Ihr Profil ab.
- Die verschiedenen MS Office-Programme beherrschen Sie und Sie besitzen idealerweise erste Kenntnisse über die Hotelsoftware „Opera Cloud“.
- Gern unterstützen wir auch Berufseinsteiger:innen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto.
- internes und externes Weiterbildungsangebot.
- steigender Urlaubsanspruch ab dem 2. Beschäftigungsjahr.
- Mitarbeiterverpflegung.
- Mitarbeiter- und Family & Friends-Rate in allen Hotels der Kette.
- Corporate Benefits.
- Cross-Training Möglichkeiten.
- Social Day.
- betriebliche Altersvorsorge.
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform.
- Nutzung des hauseigenen Fitnessraums.
- Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Ihr Ansprechpartner für diese Position: Caroline Heineking +49 38378 495 941
Night Auditor (m/w/d) Arbeitgeber: Steigenberger Hotels
Steigenberger Icons bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im Luxushotel-Sektor, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über den HWICampus und einem starken Fokus auf Gesundheitsförderung schaffen wir ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsklima. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil einer legendären Marke zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Night Auditor (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Steigenberger Hotels & Resorts suchen nach herzlichen Gastgebern, also lass deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Servicegeist strahlen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Umgebung vertraut! Informiere dich über die Insel Usedom und die Region, damit du bei Fragen der Gäste kompetent antworten kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Vorfreude auf die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Stresssituationen vor! In der Hotellerie kann es manchmal hektisch werden. Überlege dir, wie du in solchen Momenten ruhig und professionell bleiben kannst – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Job zu finden. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und zeig uns, warum du der perfekte Night Auditor bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Auditor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Zeig uns, wer du bist und warum du der perfekte Night Auditor für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits im Gastgewerbe gearbeitet hast oder nicht – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die dich zu einem tollen Gastgeber machen. Hast du vielleicht in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren!
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind und alle wichtigen Informationen enthalten. Ein bisschen Sorgfalt zeigt uns, dass du auch im Job auf Details achtest!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotels vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da die Position des Night Auditors viel mit Gästekontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine freundliche und kommunikative Art zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du auf verschiedene Gästewünsche reagieren könntest.
✨Kenntnisse über die Umgebung
Informiere dich über die Insel Usedom und die Umgebung. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Hotelsoftware beherrschst, sondern auch ein gutes Wissen über lokale Attraktionen hast. Das wird dir helfen, als kompetenter Ansprechpartner für Gäste wahrgenommen zu werden.
✨Stressresistenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du in stressigen Situationen ruhig und professionell geblieben bist. Das zeigt, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in einem Hotelumfeld entscheidend ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.
