Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Zimmerreservierungen und biete unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis.
- Unternehmen: Steigenberger Icons - ein Luxushotel mit reicher Tradition und internationalem Flair.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1200 - 1600 € pro Monat.
Die Essenz von Luxus - Steigenberger Icons. Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.
Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen und die Erstellung von Angeboten auf Anfrage
- Aktive Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramms "H Rewards" und weiterführender Angebote
- Upselling unter der Berücksichtigung der Firmenphilosophie
- Prüfen der Onlinebuchungen, pflegen der Kundenkartei und Kontrolle aller Reservierungen
- Administrative Aufgaben, z. B. Rechnungsabwicklung
- Anreisenkontrolle und deren Vorbereitung
- Gewährleistung einer optimalen Kommunikation abteilungsübergreifend
- Die Stelle ist mit mind. 25h/Woche in der Zeit von 08.00 -18.00 Uhr zu besetzen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Als perfekte:r Gastgeber:in haben Sie Spaß am Umgang mit Menschen und es erfüllt Sie mit Stolz, wenn unsere Gäste wunschlos glücklich sind
- Sie sind ein:e Teamplayer:in und überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung
- Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung
- Kenntnisse mit dem Hotelprogramm Opera Cloud von Vorteil
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticketzuschuss
- Gesundheitsförderung
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Reservation Agent (all genders) in Teilzeit, befristet Arbeitgeber: Steigenberger Hotels
Steigenberger Icons bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in einem der renommiertesten Luxushotels, wo Teamarbeit und Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden schaffen wir eine Kultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert. Werden Sie Teil eines legendären Teams und gestalten Sie Ihre eigene Reise in der Welt des Luxus.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservation Agent (all genders) in Teilzeit, befristet erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt in Erinnerung!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Steigenberger Icons und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Menschen wie dich kennenzulernen und gemeinsam die besten Gastgeber zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Agent (all genders) in Teilzeit, befristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Philosophie identifizieren können. Zeig uns, warum du der perfekte Gastgeber oder die perfekte Gastgeberin bist!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen auf einen Blick zu erfassen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie sie dich zu dem gemacht haben, was du heute bist. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten. Außerdem kannst du dich gleich über unsere anderen Angebote informieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Hotels vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Steigenberger Icons verschaffen. Schau dir die Geschichte, die Philosophie und die Werte des Unternehmens an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Ansprüche eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Gastgeber:in unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Kunden glücklich gemacht hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Kommunikation abteilungsübergreifend wichtig ist, solltest du im Interview klar und selbstbewusst sprechen. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und freundlich ausdrücken kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Weiterbildungsangeboten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
