Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Braunschweig Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und kümmere dich um unsere Gäste.
  • Arbeitgeber: Steigenberger Parkhotel Braunschweig ist eine Oase der Erholung im Herzen der Stadt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubs- und Weihnachtsgeld, kostenlose Verpflegung und internationale Karrieremöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikationen haben und gastorientiert arbeiten.
  • Andere Informationen: Freue dich auf einen extra freien Tag an deinem Geburtstag und viele weitere Benefits.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Im Steigenberger Parkhotel Braunschweig, idyllisch eingebettet im Herzen des Bürgerparks, präsentiert sich eine Oase der Erholung, die trotz zentraler Lage eine ruhige und grüne Umgebung bietet. Ein Ensemble aus 180 zeitgemäßen und lebhaft gestalteten Zimmern & Suiten erwartet die Gäste, begleitet von 11 flexiblen Tagungsräumen, die sich über großzügige 900m² erstrecken und Veranstaltungen für bis zu 450 Teilnehmer ermöglichen.

Die hauseigene Brasserie an der Oker kreiert ein Ambiente der Extraklasse. Hier zaubert das Küchenteam sämtliche Gaumenfreuden direkt in der offenen Showküche – sei es die Wahl zwischen vegetarischen, veganen oder klassischen Gerichten. Neben den kulinarischen Genüssen der französisch-deutschen Küche entführt die Vinothek die Besucher auf eine unvergessliche Reise in die faszinierende Welt der Weine.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Brunswick

Anstellungsart: Full-time employee

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Jetzt Bewerben

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

  • Repräsentant des gesamten Hotels und Ansprechpartner für die Belange unserer Hotelgäste
  • Professioneller Check-In / Check-Out
  • Durchführung von administrativen Arbeiten und Kontrolle von Tagesabschlüssen
  • Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
  • Mitverantwortlich für die Einhaltung der Qualitätsstandards

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
  • Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Flexibilität in verschiedenen Schichten zu arbeiten und Organisationsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Opera-Kenntnisse sind von Vorteil

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
  • Vielseitige Bildungsangebote
  • Internationale Karrieremöglichkeiten
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem „Corporate Benefits“ und „Benefits.me“ Programm

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Kontakt

Steigenberger Parkhotel Braunschweig
Nimes-Straße 2
38100 Braunschweig
Deutschland
Ansprechpartner: Juliane Reinecke

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an:

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir – HRG Hotels – eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Empfehlungsprogramm
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
  • Zusätzliche Urlaubstage

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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Das Steigenberger Parkhotel Braunschweig ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen eines idyllischen Bürgerparks bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und kostenlose Mitarbeiterverpflegung. Die offene und gastorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entfaltung, während internationale Karrieremöglichkeiten und ein attraktives Mitarbeiterrabattprogramm zusätzliche Anreize schaffen, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.
Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Kontaktperson:

Steigenberger Parkhotel Braunschweig HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Besonderheiten des Steigenberger Parkhotels Braunschweig. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Atmosphäre und die Dienstleistungen des Hotels schätzt und verstehst, wie wichtig der Front Office Agent für das Gästeerlebnis ist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du zur Zufriedenheit der Gäste beigetragen hast.

Tip Nummer 3

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe ein paar wichtige Phrasen oder Fragen auf Englisch, die du im Hotelalltag verwenden könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere im Hotel und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Gastorientierte Arbeitsweise
Selbständige Arbeitsweise
Flexibilität in verschiedenen Schichten
Organisationsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in Opera
Erfahrung im Hotelfach
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Multitasking-Fähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Freundliches Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Steigenberger Parkhotel Braunschweig. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Hotelfach und deine gastorientierte Arbeitsweise.

Sprachkenntnisse hervorheben: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar hervorhebst. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate hinzu, die deine Sprachfähigkeiten belegen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website des Steigenberger Parkhotels ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Parkhotel Braunschweig vorbereitest

Sei der perfekte Gastgeber

Als Front Office Agent repräsentierst du das Hotel. Zeige während des Interviews, dass du gastorientiert denkst und bereit bist, die Bedürfnisse der Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelfach und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Flexibilität zeigen.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.

Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung

Informiere dich über das Steigenberger Parkhotel Braunschweig und seine Angebote. Zeige dein Interesse an der Brasserie und den Veranstaltungen, um zu zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst.

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