Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Braunschweig Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste am Empfang mit einem Lächeln.
  • Arbeitgeber: Steigenberger Parkhotel Braunschweig – ein modernes 4-Sterne-Superior-Hotel im Bürgerpark.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, wachsender Urlaubsanspruch und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Entwickle dich in unserer Akademie und genieße exklusive Rabatte bei Partnern.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Gästebetreuungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Im Steigenberger Parkhotel Braunschweig zählen höchste Servicequalität ebenso zur Unternehmenskultur, wie ein integratives, motiviertes Betriebsklima. Das zentral im Bürgerpark gelegene, in 2013 neu eröffnete 4-Sterne-Superior-Tagungshotel bietet, neben 180 Zimmern, 11 modernste Konferenzräume für anspruchsvolle Firmen-Events und Privatfeiern sowie die „Brasserie an der Oker“. Die ambitionierte „Löwenmannschaft“ freut sich auf Ihre engagierte Unterstützung zum weiteren Ausbau der regional stärksten Marktposition. Alle profitieren von regelmäßigen Fortbildungen und attraktiven Arbeitszeiten.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
  • Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
  • Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
  • Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice

  • Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Vertrag: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.

Erholung: Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.

Feiern: Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.

Wachstum: In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.

Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Mobilität: Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.

Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Das Steigenberger Parkhotel Braunschweig ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine hohe Servicequalität und ein motivierendes Betriebsklima fördert. Mit regelmäßigen Fortbildungsmöglichkeiten, attraktiven Arbeitszeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag bietet das Hotel nicht nur Sicherheit, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und einen Fahrtkostenzuschuss. Die zentrale Lage im Bürgerpark und die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung machen das Arbeiten hier besonders attraktiv.
Steigenberger Parkhotel Braunschweig

Kontaktperson:

Steigenberger Parkhotel Braunschweig HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür des Steigenberger Parkhotels verschaffen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du die richtige Einstellung und Begeisterung für den Gästeservice mitbringst. Wir wissen, dass du das kannst!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick
Multitasking-Fähigkeit
Engagement
Aufmerksamkeit zum Detail
Kassenführung
Gästebetreuung
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Stressresistenz
Teamfähigkeit
Freundlichkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist.

Betone deine Serviceorientierung: Da wir im Steigenberger Parkhotel großen Wert auf Servicequalität legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile uns mit, welche Erfahrungen du in der Gästebetreuung gesammelt hast!

Sprache ist wichtig: Gute Englischkenntnisse sind ein Muss, also achte darauf, dass du diese in deiner Bewerbung erwähnst. Wenn du internationale Gäste betreuen möchtest, zeig uns, dass du auch sprachlich fit bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steigenberger Parkhotel Braunschweig vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Lass deine Begeisterung für den Gästeservice durchscheinen!

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit stressigen Situationen um?" oder "Was bedeutet für dich exzellenter Service?". Das hilft dir, sicherer aufzutreten.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit dem Steigenberger Parkhotel Braunschweig vertraut. Kenne die Werte und die Unternehmenskultur. Zeige im Gespräch, dass du weißt, was sie ausmacht und warum du dort arbeiten möchtest.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik im Empfangsbereich.

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Standort: Braunschweig
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