Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im technischen Support und Klärung technischer Anfragen.
- Unternehmen: Hersteller hochwertiger Badarmaturen mit motiviertem Team in Essen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13 Gehälter, kostenlose Getränke und Parkplätze.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen und Engagement.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich oder als Anlagenmechaniker.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Hersteller von hochwertigen Badarmaturen mit Sitz in Essen NRW suchen wir zur Verstärkung ab sofort und in unbefristeter Anstellung einen Sachbearbeiter für den Bereich Technischer Support im Innendienst (m/w/d). Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in unserem freundlichen und motivierten Team. Sie erhalten von uns eine sorgfältige und intensive Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support
- Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Hilfestellung bei der Montage unserer Produkte (telefonisch und per E-Mail)
- Eigenständige Abwicklung von Kundenreklamationen und Kundendiensteinsätzen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich SHK – Sanitär, Heizung, Klimatechnik oder zum Anlagenmechaniker für Sanitär und Heizung und Klimatechnik
- Berufserfahrung in ähnlicher Position (Im Bereich Sanitär wünschenswert)
- Weiterbildung zum Techniker wünschenswert
- Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Selbstständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsstil
- Gute EDV-Kenntnisse
Was Sie erwartet:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit viel Raum für eigene Ideen und Engagement
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- Firmeneigene Ladesäulen E-Auto
- 30 Tage Urlaub
- 13 Gehälter
- kostenlose Getränke
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bitte ausschließlich per Email (Format: PDF, Word) an: Steinberg GmbH Herrn Beckmann Landsberger Straße 98B 45219 Essen-Kettwig. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bewerbungsmappen können wir aus organisatorischen Gründen leider nicht zurücksenden.
Industriekaufmann / Anlagenmechaniker / SHK Techniker als Sachbearbeiter Technischer Support In[...] Arbeitgeber: Steinberg GmbH
Die Steinberg GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen und motivierten Team bietet. Mit einer intensiven Einarbeitung, 30 Tagen Urlaub, 13 Gehältern und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von kostenlosen Parkplätzen und firmeneigenen Ladesäulen für E-Autos, was die Lage in Essen-Kettwig besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Industriekaufmann / Anlagenmechaniker / SHK Techniker als Sachbearbeiter Technischer Support In[...] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im technischen Support am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Industriekaufmann / Anlagenmechaniker / SHK Techniker als Sachbearbeiter Technischer Support In[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Sprich uns direkt an und zeig, dass du dich mit unserem Unternehmen identifiziert hast. Erzähl uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die zu der Stelle als Sachbearbeiter im Technischen Support passen. Wir lieben es, wenn du deine Stärken hervorhebst!
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Ausbildung und Berufserfahrung belegen. Das gibt uns einen besseren Überblick über deine Qualifikationen und hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steinberg GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Steinberg GmbH und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und ihre neuesten Entwicklungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position im technischen Support ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche häufigen Probleme bei Sanitär- und Heizungsanlagen auftreten können und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du die nötigen Kenntnisse hast und proaktiv denkst.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
In der Rolle geht es viel um Kundenbetreuung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Frage nach der Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um nach dem Einarbeitungsprozess zu fragen. Zeige, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Das gibt dir nicht nur wertvolle Informationen, sondern zeigt auch dein Engagement für die neue Position.
