Head of Retail Operations EMEA
Head of Retail Operations EMEA

Head of Retail Operations EMEA

Hamburg Vollzeit 72000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leiten Sie die strategische Entwicklung des Retail-Geschäfts in der EMEA-Region.
  • Arbeitgeber: Steinway & Sons, Weltmarktführer im Klavierbau mit über 170 Jahren Tradition.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft von Premiumprodukten und bringen Sie Ihre Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Retail-Bereich von Premium- oder Luxusgütern und starke analytische Fähigkeiten.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.

Steinway & Sons steht mit seiner über 170-jährigen Erfahrung und mehr als 135 Patenten für Tradition und Perfektion im Flügel- und Klavierbau und ist heute in diesem Bereich Weltmarktführer. Die Instrumente der Kernmarke Steinway stehen für ein Maximum an Qualität und Handwerkskunst und werden weltweit von zahlreichen herausragenden Pianisten (m/w/d), Institutionen und Musikliebhabern (m/w/d) geschätzt. Wenn Sie Interesse an unseren Innovationen wie dem selbstspielenden Flügel Steinway Spirio haben und mit uns die Entwicklung des Unternehmens weiter vorantreiben möchten, dann verstärken Sie unser Team.

Hier sind Sie gefragt: In dieser verantwortungsvollen Rolle unterstützen Sie den Präsidenten EMEA bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung des europäischen Retail-Geschäfts, wobei Sie schwerpunktmäßig für die qualitäts- und termingerechte Umsetzung unserer Retail-Initiativen zuständig sind. Sie überführen die Retail-Initiativen der Geschäftsführung in konkrete Projekte, Maßnahmen und operative Umsetzungspläne und steuern selbstausgewählte Projekte in der EMEA-Region (z.B. Prozessoptimierungen, Store-Standards, Retail-Marketing, Customer Experience, Mitarbeiterentwicklung). Dabei sind Sie regelmäßig direkt in den europäischen Stores vor Ort, um die Maßnahmen zielgerichtet gemäß unseren Retail-Standards zu begleiten und die Teams im Rahmen des Coachings bei der Umsetzung zu unterstützen. Sie wirken aktiv bei lokalen Events, bei High-Net-Worth-Individual Aktivierungen oder bei Markeninszenierungen mit und bringen sich bei repräsentativen Aufgaben im Sinne der Marke ein. In diesem Rahmen halten Sie sämtliche Termine, Budgets und Qualitätskriterien nach und stimmen sich in den täglichen Abläufen eng mit dem Country-Management-Team, den Store-Leitungen und den internen Fachbereichen ab. Die strukturierte Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen, Marktanalysen und Konzepten für den Präsidenten EMEA sowie die proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Retail-Geschäft ergänzen Ihr Tätigkeitsspektrum.

Das zeichnet Sie aus: Einschlägige Praxis im Retail-Umfeld beratungsintensiver Premium- oder Luxusgüter. Erfolge im Sales-Bereich sowie Erfahrung in der operativen Umsetzung und konzeptionellen Gestaltung von Retail-Prozessen setzen wir für diese Position voraus. Sie bringen entsprechendes Know-how in der Realisierung markenrelevanter Maßnahmen sowie Verständnis für Retail-Wachstumshebel mit und sind mit der Steuerung von Retail-Aktivitäten in internationalen Strukturen (idealerweise in mittelständischem Kontext) vertraut. Sie haben Freude daran, komplexe Retail-Themen zu organisieren, nachzuhalten und in praktikable Lösungen zu überführen sowie eigene Impulse in diesem Bereich zu setzen. Dabei verbinden Sie analytische Kompetenz in der Marktbeobachtung mit proaktiver Umsetzungsorientierung und souveränem Auftreten im Kontakt mit unterschiedlichen Stakeholdern im internationalen Kontext.

Warum STEINWAY & SONS? Unser Angebot für Sie:

  • Flache Hierarchien & abwechslungsreiche Themengebiete
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Attraktive Bezahlung
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Umfassendes Onboarding
  • Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
  • Deutschland-Ticket / kostenloser Parkplatz
  • Zusätzliche Gesundheitsangebote
  • EGYM-Wellpass
  • Zuschuss zum Klavierunterricht (bei Interesse)

Wenn Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten, gern gestalten und Ihre Ideen im Umfeld von Premiumprodukten einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Steinway & Sons
Personalabteilung · z. H. Herrn Dr. Cliff Rehr
Rondenbarg 10 · 22525 Hamburg
CRehr@steinway.de
Mehr Informationen über Steinway & Sons finden Sie unter eu.steinway.com

Head of Retail Operations EMEA Arbeitgeber: Steinway & Sons

Steinway & Sons ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen und inspirierenden Umfeld. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiver Bezahlung und zusätzlichen Gesundheitsangeboten fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter in der faszinierenden Welt der Premium-Instrumente.
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Kontaktperson:

Steinway & Sons HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of Retail Operations EMEA

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Steinway & Sons sind. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Retail-Bereich und über Steinway & Sons selbst. Zeige, dass du nicht nur die Produkte, sondern auch die Unternehmensphilosophie verstehst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für Premiumprodukte! Wenn du im Gespräch von deiner Begeisterung für Klaviere und die Marke Steinway erzählst, wird das sicher positiv auffallen. Lass sie wissen, warum du genau dort arbeiten möchtest.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und seine Kultur. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Retail Operations EMEA

Strategische Planung
Operative Umsetzung
Projektmanagement
Retail-Marketing
Kundenorientierung
Mitarbeiterentwicklung
Marktanalyse
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeit
Stakeholder-Management
Analytische Kompetenz
Verhandlungsgeschick
Erfahrung im Luxusgüter-Sektor
Teamführung
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Retail-Bereich sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Erfolge im Retail-Umfeld zu untermauern. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Achte auf Details!: Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Nimm dir Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell aussieht. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und ansprechend sind!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Steinway & Sons vorbereitest

Verstehe die Marke Steinway & Sons

Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Steinway & Sons vertraut. Zeige im Interview, dass du die Tradition und Perfektion des Unternehmens schätzt und verstehst, wie wichtig diese Aspekte für die Kunden sind.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Retail-Projekte umgesetzt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Analytische Fähigkeiten demonstrieren

Da die Rolle auch Marktanalysen und Entscheidungsgrundlagen umfasst, solltest du zeigen, dass du analytisch denkst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Retail-Geschäft testen.

Sei proaktiv und lösungsorientiert

Stelle im Interview Fragen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung des Retail-Geschäfts zeigen. Diskutiere Ideen, wie du Prozesse optimieren und die Customer Experience verbessern würdest, um zu zeigen, dass du bereit bist, eigene Impulse einzubringen.

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Steinway & Sons
Standort: Hamburg
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