Callcenteragent(m/w/d) mit Übernahmeoption (Callcenteragent/in)
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Düsseldorf Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen.
  • Arbeitgeber: Stella Solution GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das Menschen in den Mittelpunkt stellt.
  • Mitarbeitervorteile: Gute Übernahmemöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Wert auf deine Bedürfnisse legt und deine Entwicklung fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke sind wichtig.
  • Andere Informationen: Standorte sind Düsseldorf und Mönchengladbach.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Sie wünschen sich eine berufliche Veränderung? Wir bieten Ihnen sehr gute Einstiegsmöglichkeiten bei unserem renommierten Kundenunternehmen mit sehr guten Übernahmemöglichkeiten. Wir suchen Ihre Unterstützung als Call Center Agent (m/w/d) am Standort Düsseldorf und Mönchengladbach.

Bei der Stella Solution GmbH stehen die Menschen im Mittelpunkt. Sie als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter sind für uns von zentraler Bedeutung für unseren Unternehmenserfolg. Als individueller Mensch mit Wünschen und Bedürfnissen sollen sie sich bei der Arbeit wohlfühlen. Dieses Leitbild zeigen wir auch mit unserem Slogan: Stella Solution GmbH, der Treffstern für Beruf und Zukunft!

Callcenteragent(m/w/d) mit Übernahmeoption (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: Stella solution GmbH

Die Stella Solution GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Callcenteragent (m/w/d) in Düsseldorf und Mönchengladbach nicht nur eine spannende berufliche Herausforderung bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre individuellen Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Wir fördern aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Übernahmemöglichkeiten bei unserem renommierten Kundenunternehmen. Genießen Sie eine positive Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und Teamarbeit basiert, und werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft arbeitet.
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Kontaktperson:

Stella solution GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenteragent(m/w/d) mit Übernahmeoption (Callcenteragent/in)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Stella Solution GmbH und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen im Callcenter-Bereich vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder das Lösen von Problemen am Telefon. Dies zeigt deine Professionalität und dein Engagement für die Position.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Jobs zu erfahren.

Tip Nummer 4

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten klar und deutlich. Da die Rolle eines Callcenteragents stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du in der Lage bist, Informationen effektiv zu vermitteln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent(m/w/d) mit Übernahmeoption (Callcenteragent/in)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Teamfähigkeit
Stressresistenz
Multitasking-Fähigkeit
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Flexibilität
Zielorientierung
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Freundlichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stella Solution GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren, die sie vertreten.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Call Center Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zur Stella Solution GmbH beitragen kannst. Hebe deine Stärken und deine Motivation hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stella solution GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Stella Solution GmbH informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Mission und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Callcenteragenten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe diese Antworten, um sicherer aufzutreten.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Callcenteragent ist Kommunikation entscheidend. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen. Zeige, dass du aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

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