Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden während des gesamten Serviceprozesses und erstelle Aufträge für Werkstattleistungen.
- Unternehmen: Stellantis - ein dynamischer, internationaler Automobilkonzern mit starken Marken.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und vermögenswirksame Leistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teams fördern Kreativität und Innovation für unsere Kunden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem innovativen und vielfältigen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Stellantis &You - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT Professional, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!
Zur Verstärkung unserer hoch motivierten Verkaufsteams suchen wir für unsere Niederlassung Berlin am Standort Tempelhof einen Serviceberater (m/w/d).
Aufgaben
- Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Auftragserstellung für die Werkstatt- oder Lagerleistung sowie für Garantiearbeiten
- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und bereits einige Jahre Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gutes technisches Verständnis mit ausgeprägter KFZ-Affinität
- Kundenorientiertes Verhalten, sicheres Auftreten, professioneller Umgang auch in schwierigen Situationen
- Gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswert
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern
Sie erwartet eine attraktive und herausfordernde Tätigkeit eines dynamischen und internationalen Automobilkonzerns. Bei Stellantis beurteilen wir Bewerber auf der Grundlage von Qualifikationen und Stellenanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung. Vielfältige Teams ermöglichen es uns, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen und für unsere Zukunft zu sorgen.
Serviceberater (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Stellantis &You Deutschland
Stellantis &You bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Niederlassung in Jüterbog profitiert von einer attraktiven Lage und einem umfassenden Schulungsangebot, um Ihre Karriere im Automobilverkauf voranzutreiben. Genießen Sie zudem ein attraktives Vergütungssystem, Firmenwagen zur privaten Nutzung und zahlreiche Mitarbeiterangebote, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
Stellantis &You Deutschland Recruiting-Team
