Stellenangebot Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice ansehen
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Bielefeld Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Selbstständige Kundenkommunikation und Bearbeitung von Anfragen.
  • Arbeitgeber: DEKRA Arbeit, ein führender Personaldienstleister in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und moderne Büroausstattung.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und gute MS-Office Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Wir suchen für unseren Kunden in Bielefeld ab sofort Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) als Teamassistenz in Teil- oder Vollzeit.

Aufgaben

  • Selbstständige telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Endkunden
  • Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen
  • Nachverfolgung von ausstehenden Kundenrückmeldungen
  • Durchführung von Materialausgaben und -rücknahmen
  • Verwaltung und Pflege von Mitarbeiter- und Materiallisten
  • Erstellung von Übersichts- und Berichtslisten in Excel
  • Telefonie mit den Kunden in den Projekten

Erforderliche Qualifikation

  • Sie verfügen über Kommunikationsstärke sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Bearbeitung von hochkomplexen Sachverhalten
  • Sie bringen die Bereitschaft zur Einarbeit in technische Themen mit
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Souveräner Umgang mit MS-Office

Was wird geboten

  • Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner
  • Unbefristetes Anstellungsverhältnis nach DGB/GVP – Tarifvertrag
  • Flexibles Arbeitszeitmodell & teilweise Homeoffice möglich
  • Hohe Eigenverantwortung und flache Hierarchien
  • Moderne Ausstattung im Büro
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

Kontakt:
DEKRA Arbeit GmbH
Frau Konstanze Fischer
Elbstr. Schönebeck

Stellenangebot Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice ansehen Arbeitgeber: Stellen Bielefeld

Die DEKRA Arbeit GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bielefeld ein unbefristetes Anstellungsverhältnis, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice bietet. Mit flachen Hierarchien und einer modernen Büroausstattung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Eigenverantwortung und persönliche Betreuung großgeschrieben werden. Zudem gibt es zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, die den Mitarbeitern helfen, sich beruflich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten auszubauen.
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Kontaktperson:

Stellen Bielefeld HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Stellenangebot Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice ansehen

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei DEKRA Arbeit anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei DEKRA Arbeit arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DEKRA Arbeit und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellenangebot Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice ansehen

Kommunikationsstärke
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Umgang mit MS-Office
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Teamassistenz
Erstellung von Berichten in Excel
Telefonische Korrespondenz
Anfragenbearbeitung
Nachverfolgung von Kundenrückmeldungen
Materialverwaltung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Pass deine Unterlagen an: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Zeig uns, warum genau du die perfekte Wahl für den Kundenservice bist!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stellen Bielefeld vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über DEKRA Arbeit und deren Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur selbständigen Arbeit unter Beweis stellen. So kannst du deine Eignung für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice klar darstellen.

Übe deine Excel-Kenntnisse

Da die Erstellung von Übersichts- und Berichtslisten in Excel Teil der Aufgaben ist, solltest du sicherstellen, dass du mit den grundlegenden Funktionen vertraut bist. Vielleicht kannst du ein paar Übungen machen, um deine Fähigkeiten aufzufrischen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flachen Hierarchien und das flexible Arbeitszeitmodell zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und die Werte des Unternehmens schätzt.

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Standort: Bielefeld
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