**Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d) - *Keine Zeitarbeit – direkte Festanstellung*****Du willst mehr als nur „Aufträge abarbeiten“?**Dann bist du hier genau richtig. In dieser Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Partnern – und sorgst dafür, dass aus Schäden wieder Lösungen werden. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, echte Wertschätzung und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten.**Deine Aufgaben:*** Du betreust Kund:innen rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, lösungsorientiert und auf Augenhöhe* Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote für Reparaturen – transparent und nachvollziehbar* Du koordinierst Reparaturprozesse und sorgst für einen reibungslosen Ablauf* Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Abstimmung mit Versicherungen, Gutachtern und Partnern* Du planst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets informiert* Du stellst sicher, dass Qualität und Kundenzufriedenheit jederzeit im Fokus stehen**Das bringst du mit*** Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Mechatroniker:in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker:in)* Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack und im Kundenkontakt* Technisches Verständnis sowie idealerweise Erfahrung in der Schadenskalkulation* Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine serviceorientierte Arbeitsweise* Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Herangehensweise* Eine Weiterbildung als Serviceberater ist ein Plus – aber kein Muss**Das erwartet dich*** **Direkte Festanstellung*** Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Boni)* Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitalen Prozessen* Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und echtem Zusammenhalt* Langfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden Unternehmen**Klingt nach deinem nächsten Schritt?**Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – unkompliziert und diskret.**federmann@carpediem-online.de** #J-18808-Ljbffr
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