Digital Marketing & Sales Manager:in - CRM & Marketing Automation (w/m/d)

Beschäftigungsart: Vollzeit

Wochenarbeitszeit: 38 Stunden

Befristungsart: Unbefristet

Besetzungsstart: ab sofort

Darauf kannst du dich freuen:

• Verantwortung der automatisierten sowie triggerbasierten CRM‑Kampagnen (Service & Cross Selling), auch kanalübergreifend
• Verantwortung der produktspezifischen CRM‑Routinen, auch unter Berücksichtigung von Ertragsgesichtspunkten
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im CRM, auch hinsichtlich der technischen Basis und Systeme
• Verantwortung sowie Orchestrierung der verschiedenen CRM‑Kanäle (z. B. E-Mail, SMS, Print, App) für Multi-Channel‑Journeys
• Verantwortung der CRM‑Schnittstellen und automatisierten Datenverarbeitung/-transfer zusammen mit IT/Anwendungsentwicklung
• Fachliche Weiterentwicklung der HUK24‑Datendrehscheibe sowie der datengetriebenen Personalisierung von Customer Journeys
• Durchführung von Analysen und Aufbau automatisierter Reportings/Dash-boards (z. B. in SAS VA/Viya)

Dein Profil:

• Studium der Wirtschaftswissenschaften (BWL, Wirtschaftsinformatik, -ingenieurwesen) mit Vertiefung in CRM
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen CRM, Marketing Automation und E‑Mail-Marketing mit nachgewiesenen Track Records
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten – von Segmentierung über triggerbasierte Kommunikation bis hin zu Testing und Performance-Steuerung
• Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen und Marketing Automatisierungs-tools
• Ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit
• Zielorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Wünschenswert sind Grundkenntnisse in Selektionen und Analysen (SAS Enterprise Guide, SAS Visual Analytics, SAS Viya)

Unsere Benefits:

• Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt – neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.
• Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele – wir bieten dir Entwicklungschancen über zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum.
• Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand – du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten. Gestalte dir deinen Tag so, wie du ihn brauchst!
• Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen. Zudem gibt es 30 Tage Erholungsurlaub, Weihnachten und Silvester frei und 1,5 zusätzliche freie Tage.
• Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Geht's dir gut, geht's uns gut – wir unterstützen dich mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit. Außerdem bezuschussen wir deine Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Präventionskursen.
• Mitarbeitendenberatung: Altersvorsorge – Heute schon an morgen denken – dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge. Damit unsere Mitarbeitenden entspannt in die Zukunft schauen können.
• Dienstfahrrad: Radeln statt rollen – wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad, so kommst du bequem und nachhaltig mit dem Rad zur Arbeit.