Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Erfurt Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Seminare und Kundenanfragen, arbeite im Team und unterstütze Marketingmaßnahmen.
  • Unternehmen: DEKRA, ein führendes Unternehmen in der Sicherheits- und Bildungsbranche.
  • Vorteile: Intensive Einarbeitung, interne Weiterbildungen, familienfreundliche Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft sicherer und übernehme frühzeitig Verantwortung in spannenden Themenbereichen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Büromanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit. Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Aufgaben

  • Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig.
  • Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen.
  • Sie arbeiten an der Bestandskundenpflege mit und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen.
  • Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab.
  • Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg.

Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss.
  • Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb.
  • Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil.
  • Routinierter Umgang mit M365.
  • Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Was wir bieten

  • Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
  • Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
  • Spannende Themengebiete und die Möglichkeit, frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
  • Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
  • Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
  • Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.

Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Stellenanzeigen aus einem Partnerportal

DEKRA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine persönliche und intensive Einarbeitungsphase bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch interne Schulungen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer familienfreundlichen Unternehmenskultur fördert DEKRA ein gesundes Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende spannende Themenbereiche erkunden und frühzeitig Verantwortung übernehmen können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und vielfältigen Corporate Benefits, die das Arbeiten in der Seminarverwaltung und im Kundenservice besonders lohnenswert machen.

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Kontaktdaten:

Stellenanzeigen aus einem Partnerportal Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der DEKRA Akademie.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die offenen Stellen zu erfahren. Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Talenten!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DEKRA Akademie und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und Büromanagement dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft sicherer zu gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Seminar- und Teilnehmerverwaltung
Angebotserstellung
Bestandskundenpflege
Ressourcenplanung
Marketingmaßnahmen
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei DEKRA arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stellenanzeigen aus einem Partnerportal vorbereitet

Informiere dich über DEKRA

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DEKRA und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die aktuellen Themen an, die das Unternehmen beschäftigen, wie Cybersicherheit oder nachhaltige Energien. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Seminarverwaltung unter Beweis stellen. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, bei denen du mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Seminarverwaltung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.