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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen Support für unsere Kundensoftware und kläre Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Die Nr. 1 für Autoteile und Werkstattausrüstung in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Quereinstieg möglich, freundliches Team und spannende Herausforderungen.
- Andere Informationen: Freundliche Atmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens und hilf Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Nr. 1 für Autoteile, Motorradteile, Werkzeuge, Werkstattausrüstung und Service. Für unsere Zentrale in Hamburg City Süd suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport - Quereinstieg möglich.
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Support für unsere Kundensoftware
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
- Aufnahme von Tickets und Weiterleitung an Second-Level-Support
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am telefonischen Support
- Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Serviceorientierung
Wenn wir Ihr Interesse an dieser Tätigkeit geweckt haben, bewerben Sie sich, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, bei: Johannes J. Matthies GmbH & Co. KG E-Mail: korrekter Einsatzort, siehe Anhang.
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Arbeitgeber: Stellenanzeigen Aus Hamburger Abendblatt / Bergedorfer Zeitung / Hamburger Wochenblatt / Niendorfer
Kontaktperson:
Stellenanzeigen Aus Hamburger Abendblatt / Bergedorfer Zeitung / Hamburger Wochenblatt / Niendorfer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Telefonsupport dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar zu kommunizieren – das zeigt, dass du weißt, was du wert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir lieben klare und fehlerfreie Kommunikation!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So hast du auch die besten Chancen, dass alles reibungslos läuft!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stellenanzeigen Aus Hamburger Abendblatt / Bergedorfer Zeitung / Hamburger Wochenblatt / Niendorfer vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Johannes J. Matthies GmbH & Co. KG und ihre Produkte. Wenn du weißt, was sie anbieten und wie sie sich von anderen abheben, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job im Telefonsupport ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und versuche, mögliche Kundenanfragen durchzugehen, um sicherzustellen, dass du gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden geholfen hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele kannst du während des Interviews verwenden, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.