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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zu Husqvarna Robotics Produkten und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: Husqvarna Group ist der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte mit innovativen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld und Karrierechancen in einem internationalen Konzern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite in einem teamorientierten Umfeld voller Innovationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Husqvarna Group, dem weltweit größten Hersteller für motorbetriebene Geräte für Forstwirtschaft, Landschaftspflege, Garten und Bautechnik! Neben unseren starken Marken und innovativen Produkten sind es vor allem unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die uns so erfolgreich machen. Nutzen Sie die Freiräume, die wir Ihnen bieten, um unser Unternehmen voranzubringen – und Ihre Karriere dazu!
After Sales Specialist Aufgaben:
- Als Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Fragen zu unseren Husqvarna Robotics Produkten.
- Basierend auf Ihrer Expertise für akkubetriebene Gartengeräte liegt Ihr Aufgabenschwerpunkt in der Betreuung unseres Automower® und Spezialfällen innerhalb des Produktportfolios.
- Betreuung unserer Handelspartner bei allen technischen Anfragen rund um den Husqvarna Automower®, einschließlich Spezialfällen.
- Durchführung von Service- und Produktschulungen zur Qualifikation unserer Handelspartner.
- Produktüberwachung sowie die Erstellung von Reklamationsmeldungen.
- Technische Prüfung von Rückläufern/Garantieanträgen.
- Reparatur von Sonderfällen in der Werkstatt und vor Ort.
- Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragen.
- Darüber hinaus unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst bei Messen und Produktvorführungen.
Anforderung:
- Erfolgreich absolvierte technische Ausbildung mit Schwerpunkt „Technik/Elektronik“ (Serviceberater, Handwerksmeister, Techniker FH, o.ä.) und idealerweise erlernte betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
- Erfahrung im Kundendienst.
- Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
- Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit CAN-Bus-Systemen und Smart basierten Möglichkeiten.
- Gute MS-Office Kenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- CRM Kenntnis als Vorteil.
- Innerdeutsche Reisebereitschaft.
Das sehen Sie in Zukunft: Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bringen Sie Ihre Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das Ihnen – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat!
After Sales Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: stellenanzeigen.de
Kontaktperson:
stellenanzeigen.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: After Sales Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Husqvarna Group und ihre Produkte, insbesondere über den Husqvarna Automower®. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Technik und die Vorteile der Produkte hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu aktuellen Mitarbeitern oder Branchenexperten zu knüpfen. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des After Sales Specialists geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten und wie du mit technischen Herausforderungen umgehst, insbesondere im Bereich der akkubetriebenen Gartengeräte.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle viel Kundenkontakt und Zusammenarbeit erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: After Sales Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Husqvarna Group und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die verschiedenen Marken und die spezifischen Anforderungen für die Position des After Sales Specialist zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung, Erfahrungen im Kundendienst und Kenntnisse in MS-Office sowie Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Produkte von Husqvarna und deine Fähigkeit zur Lösung technischer Probleme darlegst. Zeige auf, wie du das Team unterstützen kannst und welche Erfahrungen du mitbringst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei stellenanzeigen.de vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich der akkubetriebenen Gartengeräte und insbesondere des Husqvarna Automower® informiert bist. Zeige dein technisches Verständnis und deine Fähigkeit, komplexe technische Fragen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Handelspartnern kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit Kollegen im Außendienst und anderen Abteilungen ist entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle innerdeutsche Reisebereitschaft erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, zu reisen, klar kommunizieren. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb deines Standorts zu arbeiten, um den besten Service zu bieten.
