Kundendienstberater (m/w/d)

Kundendienstberater (m/w/d)

Hamm Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gewinne Neukunden und arbeite eng mit dem Sales Team zusammen.
  • Unternehmen: Stellencockpit GmbH - ein modernes Unternehmen mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Vollzeit oder Teilzeit, geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.
  • Weitere Informationen: Modernes, barrierearmes Gebäude in guter Lage ohne Großstadthektik.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer starken Crew und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und gute PC-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Lerne Stellencockpit kennen

Dein Einsatz

  • Eigenständige Gewinnung von Neukunden via Telefon bzw. Email
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team für die Umsetzung Deiner Aufträge und ein proaktives Kundenmanagement
  • Dokumentation / Kundenanlage in unserem CRM System

Deine Stärken

  • Du verfügst über Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
  • Immer einen flotten Spruch auf den Lippen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gerne Erfahrung im Umgang mit Kunden und Tätigkeiten der Administration
  • Du hast gute Kenntnisse rund um die Verwendung von PCs

Unser Angebot

  • Vollzeit oder Teilzeit möglich
  • geregelte Arbeitszeiten von Mo - Fr zu normalen Bürozeiten
  • Starke Crew, Platz für Ideen und moderne Technik.
  • Wir sind per Du, der Teamgeist steht bei uns im Vordergrund
  • Modernes und barrierearmes Gebäude: Verkehrsmäßig sind wir gut gelegen, ohne Wolkenkratzer oder Großstadthektik.
  • Eine langfristige Perspektive mit Aufstiegsmöglichkeiten
  • Stellencockpit Gmb H
  • Gewerbepark 30
  • 59069 Hamm www. stellencockpit. de (m/w/d)
  • #J-18808-Ljbffr

Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Stellencockpit GmbH

Stellencockpit bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kreativität gefördert werden. Als Teil eines Joint Ventures profitieren Sie von den Ressourcen und dem Know-how zweier etablierter Unternehmen, was Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und persönlichen Entfaltung eröffnet. Zudem erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, die Wert auf Vielfalt und individuelle Stärken legt, sowie flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.

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Kontaktdaten:

Stellencockpit GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Stellencockpit GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Einfühlungsvermögen
Freundliches Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Umgang mit Kunden
Administrative Tätigkeiten
PC-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Stellencockpit GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stellencockpit GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Stellencockpit GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.