ITSM Prozessverantwortlicher

ITSM Prozessverantwortlicher

Kirchdorf an der Iller Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere und optimiere ITSM-Prozesse in einem hybriden Arbeitsumfeld.
  • Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein international erfolgreiches Familienunternehmen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem kreativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik und Kenntnisse in ITSM-Prozessen.
  • Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben Analyse, Design und Optimierung von ITSM-Prozessen (z. B. Incident, Change, Request, Problem) Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekt:innen und Entwickler:innen Definition von Anforderungen und Begleitung der technischen Umsetzung in ServiceNow Sicherstellung der Prozesskonformität mit ITIL und internen Richtlinien Erstellung von Prozessdokumentationen und Reports Unterstützung bei Rollouts, Tests und Change-Management-Maßnahmen Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Zertifizierung Erfahrung mit ServiceNow Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freiraum nutzen: Ihre Vorteile Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits: Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Flexibles und mobiles Arbeiten Freiräume für kreatives Arbeiten Krisensicherer Arbeitsplatz Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile & Rabatte Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant Betriebliches Gesundheitsmanagement E-Gym-Wellpass Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr – Imagefilm Standort Oberopfingen – YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr – Finde dein perfektes Match (youtube.com) Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher. One Passion. Many Opportunities. Das Unternehmen Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Standort Liebherr-IT Services GmbH St. Vitus Kirchdorf/Oberopfingen Deutschland (DE) Kontakt Verena Maucher

ITSM Prozessverantwortlicher Arbeitgeber: stellenonline Karriere

Die Liebherr-IT Services GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten bietet, um individuelle Bedürfnisse zu unterstützen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen fördern wir eine offene und kreative Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungen, umfangreichen Sozialleistungen und einem krisensicheren Arbeitsplatz in einer inspirierenden Umgebung in Oberopfingen.
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Kontaktperson:

stellenonline Karriere HR Team

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So bekommst du den Job: ITSM Prozessverantwortlicher

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an ITSM-Prozessen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du motiviert bist und bereit, einen Mehrwert zu bieten!

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Informiere dich über die Liebherr-IT Services GmbH und deren Projekte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten in die ITSM-Prozesse passen und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen unterstreichen. So kannst du im Gespräch glänzen!

Bewirb dich über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Stelle interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt ins Auge zu fallen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ITSM Prozessverantwortlicher

ITSM-Prozesse
ITIL-Zertifizierung
ServiceNow
Analytisches Denkvermögen
Strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Prozessdokumentation
Change-Management
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als ITSM Prozessverantwortlicher interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

ITIL und ServiceNow im Fokus: Da wir in der ITSM-Welt unterwegs sind, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in ITIL und ServiceNow klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung zeigt uns auch, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast.

Online-Bewerbung nutzen: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei stellenonline Karriere vorbereitest

Verstehe die ITSM-Prozesse

Mach dich mit den spezifischen ITSM-Prozessen vertraut, die bei Liebherr relevant sind, wie Incident, Change und Problem Management. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Beispiele aus deiner Erfahrung einbringen kannst.

ITIL-Zertifizierung hervorheben

Wenn du eine ITIL-Zertifizierung hast, bringe das unbedingt zur Sprache! Erkläre, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern gefragt ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit unterschiedlichen Teams zusammengearbeitet hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Liebherr, indem du Fragen zu flexiblen Arbeitsmodellen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.

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