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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte KundenauftrÀge und Anfragen eigenstÀndig und arbeite Angebote nach.
- Arbeitgeber: Ein familiengefĂŒhrtes Unternehmen im gewerblichen Handel mit Fokus auf QualitĂ€t und persönliche Beratung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: KaufmĂ€nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
- Andere Informationen: Offene TĂŒren und kurze Wege fördern eine positive ArbeitsatmosphĂ€re.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Unser Kunde ist ein mittel stĂ€ndisches Familien unternehmen und bedeutender Marktteil nehmer im gewerb lichen Handel. Mit einem breiten Produktsortiment und umfassenden Serviceleistungen bedient das Unternehmen GeschĂ€ftskunden verschiedenster Branchen und legt dabei groĂen Wert auf QualitĂ€t, ZuverlĂ€ssigkeit und persönliche Beratung.
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
#Traumjob
- EigenstĂ€ndige Abwicklung von KundenauftrĂ€gen und âanfragen sowie die Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege, Aktualisierung und QualitĂ€tssicherung von Kundendaten sowie Auftragseingabe in unserem CRM – System
- KaufmÀnnische Reklamationsabwicklung
- Zusammenarbeit mit dem AuĂendienst
- Erstellung von Kundenauswertungen
- Allgemeine organisatorische und administrative TĂ€tigkeiten
# Persönlichkeit
- Abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder als Assistenz im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem Markenartikel-Unternehmen
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in MS Excel und MS Word
- ZuverlÀssigkeit sowie eine eigenstÀndige und exakte Arbeitsweise
- KommunikationsstÀrke und TeamfÀhigkeit
# Benefits
- BereichsĂŒbergreifender Teamspirit zur Erreichung unserer Ziele
- Kurze Wege, offene TĂŒren und viel Gestaltungsspielraum
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver VergĂŒtung
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit vielfÀltigen Weiterbildungsangeboten
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie MitarbeiterparkplÀtze
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
- Corporate Benefits
- Fitness- und Wellnessangebote – Egym Wellpass
- JobRad
- 37,5 Stunden Woche
Kontakt
Bewerbung Wenn Sie an dieser abwechslungs reichen Aufgabe interessiert sind, senden Sie uns Ihre aussage fĂ€higen und vollstĂ€ndigen Bewerbungs unterlagen mit Angabe Ihres frĂŒhest möglichen Eintritts termins und Ihrer Gehalts vorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Koordinator Kundenservice und Auftragsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Stellenpakete.de
Kontaktperson:
Stellenpakete.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Koordinator Kundenservice und Auftragsmanagement (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schĂ€tzt, insbesondere die Bedeutung von QualitĂ€t und persönlicher Beratung.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂŒr deine Erfahrungen im Kundenservice und Auftragsmanagement zu nennen. Ăberlege dir, wie du deine KommunikationsstĂ€rke und TeamfĂ€higkeit in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.
âšTip Nummer 3
Nutze dein Wissen ĂŒber MS-Office, insbesondere Excel und Word, um wĂ€hrend des GesprĂ€chs zu demonstrieren, wie du diese Tools effektiv in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und deine Eignung fĂŒr die Position.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur kaufmĂ€nnischen Reklamationsabwicklung zu beantworten. Ăberlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Reklamationen umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um Lösungen zu finden.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Koordinator Kundenservice und Auftragsmanagement (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte, Produkte und Dienstleistungen, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt, die fĂŒr die Position im Kundenservice und Auftragsmanagement wichtig sind. Betone deine kaufmĂ€nnische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS-Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du die ideale Person fĂŒr diese Stelle bist. Gehe auf deine KommunikationsstĂ€rke und TeamfĂ€higkeit ein und wie diese zur Unternehmenskultur passen.
VollstÀndige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen vollstÀndig einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Dokumente wie Zeugnisse oder Referenzen.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Stellenpakete.de vorbereitest
âšBereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung im Kundenservice und zur Auftragsabwicklung. Ăberlege dir konkrete Beispiele, die deine FĂ€higkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
âšKenntnisse in MS-Office betonen
Da sehr gute Kenntnisse in MS-Excel und MS-Word gefordert sind, solltest du wÀhrend des Interviews darauf eingehen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
âšTeamfĂ€higkeit und KommunikationsstĂ€rke hervorheben
Das Unternehmen legt groĂen Wert auf Teamarbeit und Kommunikation. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit Kunden kommunizierst.
âšFragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und dich mit dem Unternehmen identifizieren möchtest.
