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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und Aufträge eigenständig im Innendienst.
- Arbeitgeber: Ein familiengeführtes Unternehmen im gewerblichen Handel mit Fokus auf Qualität und persönliche Beratung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Fitness- und Wellnessangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein mittel ständisches Familien unternehmen und bedeutender Marktteil nehmer im gewerb lichen Handel. Mit einem breiten Produktsortiment und umfassenden Serviceleistungen bedient das Unternehmen Geschäftskunden verschiedenster Branchen und legt dabei großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Beratung.
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
#Traumjob
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und –anfragen sowie die Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundendaten sowie Auftragseingabe in unserem CRM – System
- Kaufmännische Reklamationsabwicklung
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Erstellung von Kundenauswertungen
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
# Persönlichkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder als Assistenz im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem Markenartikel-Unternehmen
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in MS Excel und MS Word
- Zuverlässigkeit sowie eine eigenständige und exakte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
# Benefits
- Bereichsübergreifender Teamspirit zur Erreichung unserer Ziele
- Kurze Wege, offene Türen und viel Gestaltungsspielraum
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
- Corporate Benefits
- Fitness- und Wellnessangebote – Egym Wellpass
- JobRad
- 37,5 Stunden Woche
Kontakt
Bewerbung Wenn Sie an dieser abwechslungs reichen Aufgabe interessiert sind, senden Sie uns Ihre aussage fähigen und vollständigen Bewerbungs unterlagen mit Angabe Ihres frühest möglichen Eintritts termins und Ihrer Gehalts vorstellung. chiffre022025@stellenpakete.de Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Spezialist für Kundenbeziehungsmanagement im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Stellenpakete.de
Kontaktperson:
Stellenpakete.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist für Kundenbeziehungsmanagement im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Kundenbeziehungsmanagement arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und der Nutzung von CRM-Systemen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Familienunternehmen ist die Zusammenarbeit oft entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist für Kundenbeziehungsmanagement im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenbeziehungsmanagement wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein und zeige, wie du zur Qualität und Zuverlässigkeit des Unternehmens beitragen kannst.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen vollständig und korrekt einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben sowie eventuell weitere Dokumente wie Zeugnisse oder Nachweise über Weiterbildungen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stellenpakete.de vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren Marktposition. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Qualität und persönlicher Beratung.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement und in der Sachbearbeitung verdeutlichen. Dies kann deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
