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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht von Stena Line und sorge für einen reibungslosen Check-in-Prozess.
- Arbeitgeber: Stena Line verbindet Europa nachhaltig und bietet ein umfassendes Streckennetz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Personalrabatte, kostenlose Getränke und wöchentliche Obstkörbe.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Reise in einem dynamischen Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder motivierte Quereinsteiger, gute Sprachkenntnisse und PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur online bis zum 31. Juli 2025, keine postalischen Bewerbungen.
Aushilfe (m/w/d) im Check In Rostock
Sind Sie eine verantwortungsbewusste und flexible Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Im Check-in-Bereich sind Sie das Gesicht von Stena Line und prägen maßgeblich den ersten Eindruck, den unsere Gäste von ihrer Reise mit uns gewinnen.
Mit Ihrem Engagement sorgen Sie für einen reibungslosen, sicheren und effizienten Check-in-Prozess und stehen unseren Gästen mit Freundlichkeit und Kompetenz zur Seite. Für den Einsatz im Seehafen Rostock suchen wir ab sofort auf Minjob-Basis und zunächst befristet einen Customer Service and Check-In Agent (m/w/d).
Das machen Sie bei uns:
- Buchung, Verkauf und Ticketkontrolle am Schalter und am Check-In für den Fracht- und Passagierbereich
- Schiffsdeklaration (An- und Abmeldung bei Behörden und Partnerfirmen)
- Kundenberatung und Erteilung von Tarif- und Fahrplanauskünften am Telefon und am Schalter, sowie per E-Mail
- Bearbeitung von Verschiffungsanfragen im Passagier-/Frachtbereich
- Ansprechpartner für Kunden- / Beschwerdemanagement
Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise aus der Logistik- oder Schifffahrtsbranche oder motivierte Quereinsteiger
- sichere Kenntnisse der deutschen sowie englischen Sprache, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit
- gute PC- und MS Office-Kenntnisse
- hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- Belastbarkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Das bieten wir Ihnen (u.a.):
- geregelten Schichtdienst
- Personalrabatte über die Plattform "Corporate benefits"
- Edenred Karte
- kostenlose Getränke sowie wöchentlich wechselnder Obstkorb
- eine intensive Einarbeitung
- Dienstkleidung im Rahmen unserer Uniform Policy
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt ab sofort bis spätestens 31.Juli 2025 in unserem Bewerbungsportal. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der DSGVO keine Bewerbungen per Post annehmen.
Bei Fragen zum Einstellungsverfahren oder zur Position wenden Sie sich gerne an: Dominique Hamann +4915127076111.
Aushilfe Check-In (m/w/d) Minjob Arbeitgeber: Stena Line GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Stena Line GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe Check-In (m/w/d) Minjob
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit exzellenten Service geleistet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Stena Line und deren Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Flexibilität und Teamarbeit vor. Da die Stelle Schichtdienst und Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft und Erfahrungen in diesen Bereichen klar kommunizierst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Stena Line arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen über das Unternehmen und die Arbeitskultur. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe Check-In (m/w/d) Minjob
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Flexibilität betont. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Betone Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stena Line GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Stena Line arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle im Check-In-Bereich stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Betone deine Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und in einem dynamischen Umfeld gut arbeiten kannst.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Auch wenn es sich um einen Minijob handelt, hinterlässt dein Outfit einen ersten Eindruck, der wichtig ist.
