Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Onboard Sales & Services Team und steigere den Umsatz durch herausragende Kundenerlebnisse.
- Unternehmen: Stena Line, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Schifffahrt.
- Vorteile: Reisevergünstigungen, Gesundheitszulagen und Zugang zu einem Vorteilsportal.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle in Göteborg oder Hamburg mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und führe ein engagiertes Team zum Erfolg.
- Qualifikationen: Erfahrung im Management von verkaufsorientierten Dienstleistungen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Wir suchen einen kommerziell orientierten und inspirierenden Leiter, der die volle Verantwortung für das regionale Onboard Sales & Services-Geschäft von Stena Line übernimmt. Dies ist eine Schlüsselposition mit voller P&L-Verantwortung und einem starken Fokus auf Umsatzwachstum, Rentabilität, Kundenerfahrung und operative Exzellenz.
In dieser Rolle leiten Sie die kommerzielle Leistung in den Onboard-Operationen der Region und stellen sicher, dass unsere Einzelhandels-, Lebensmittel- und Getränkekonzepte sowie Servicekonzepte herausragende Kundenerlebnisse bieten und gleichzeitig den Umsatz und die Rentabilität maximieren. Wenn Sie in schnelllebigen, umsatzorientierten Umgebungen gedeihen und eine Leidenschaft für die Führung leistungsstarker Teams haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Einige Ihrer Hauptverantwortlichkeiten:
- Volle P&L-Verantwortung für das regionale Onboard Sales & Service (OSS) Geschäft
- Festlegung und Erreichung von Budgets und kommerziellen Zielen
- Umsatzwachstum vorantreiben (Umsatz pro Passagier, Konversion, Warenkorbwert, Ertrag)
- Aufbau und Führung einer starken, umsatzorientierten Kultur mit klaren Zielen und Verantwortlichkeit
- Überwachung von KPIs und Ergreifung von Korrekturmaßnahmen
- Sicherstellung der konsistenten Umsetzung von OSS-Konzepten gemäß den Standards
- Gleichgewicht zwischen kommerzieller Leistung und Kundenzufriedenheit (CSS/NPS)
- Zusammenarbeit mit Group OSS und Marketing zur Stärkung von Promotion und Lieferung
- Unterstützung bei Produkt- und Konzeptentwicklung
- Optimierung der Personal- und Ressourcenallokation zur Maximierung des Umsatzes und der Effizienz
- Steigerung der operativen Leistung über die Schiffe hinweg
- Sicherstellung der Kostenkontrolle und Einhaltung von Sicherheits- und Unternehmensrichtlinien
- Führung und Entwicklung des regionalen OSS-Managementteams
- Setzen von Zielen und Nachverfolgung durch Leistungsmanagement
- Aufbau kommerzieller Fähigkeiten und Sicherstellung der Talententwicklung
- Führung des kommerziellen Inputs für Renovierungen und Onboard-Konzepte
- Implementierung und Skalierung von Best Practices in der Region
Was Sie erleben werden:
Als Mitarbeiter von Stena Line in Schweden bieten wir Ihnen ein zusätzliches Leistungspaket, das Reisevergünstigungen, Gesundheitszulagen, Aktivitäten zur Förderung des Wohlbefindens, Zugang zu einem Vorteilsportal und vieles mehr umfasst.
Wer sind Sie?
Bei Stena Line sind Ihre persönlichen Eigenschaften ebenso wichtig wie Ihre Fähigkeiten und Fachkenntnisse. Unabhängig von der Rolle leiten Sie Ihre tägliche Arbeit und die Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen, mit einem einladenden, fürsorglichen und zuverlässigen Ansatz.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sind Sie ein kommerziell orientierter und ergebnisorientierter Leiter, der motiviert ist, Wachstum durch starke Kundenerlebnisse, engagierte Teams und hervorragende Verkaufsleistungen zu schaffen. Sie kombinieren einen scharfen Geschäftssinn mit einer echten Leidenschaft für die Entwicklung von Menschen und wissen, wie man Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzt. Sie sind selbstbewusst in der Entscheidungsfindung und im Vorantreiben von Veränderungen und gedeihen in einer schnelllebigen Umgebung, in der kein Tag dem anderen gleicht. Gleichzeitig sind Sie ein kooperativer und zugänglicher Leiter, der Vertrauen aufbaut, Verantwortung schafft und andere inspiriert, ihr Bestes zu geben, während Sie zu einer sicheren, integrativen und positiven Arbeitsplatzkultur beitragen.
Qualifikationen:
- Nachgewiesene Erfahrung im oberen Management in umsatzorientierten Dienstleistungsumgebungen (Einzelhandel, Lebensmittel & Getränke, Gastgewerbe oder Reisen)
- Starke Erfolgsbilanz beim Vorantreiben von Umsatzwachstum, Rentabilität und kommerzieller Transformation
- Erfahrung in der Führung von Managern und in komplexen Betriebsumgebungen
- Hohe kommerzielle und finanzielle Kompetenz mit der Fähigkeit, Daten in Maßnahmen umzusetzen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Einflussfähigkeiten, in der Lage, Stakeholder um klare kommerzielle Ziele zu versammeln
- Fließend in Englisch und Schwedisch
Interessiert?
Dies ist eine Vollzeitstelle in unbefristeter Anstellung, die in Göteborg oder Hamburg innerhalb unserer Business Region Germany-Abteilung angesiedelt ist. Diese Position ist vorzugsweise in unserem Büro in Göteborg oder unserem Büro in Hamburg angesiedelt, wobei ein Büro-erstes Vorgehen verfolgt wird, das es Ihnen ermöglicht, eng mit einem kollaborativen Team zusammenzuarbeiten.
Wir haben Tarifverträge mit Unionen und anderen, die Sie für weitere Informationen kontaktieren können. Bitte beachten Sie, dass wir freundlicherweise alle Angebote von Rekrutierungs- oder Personalvermittlungsagenturen bezüglich dieser Rekrutierung ablehnen. Wir können Hintergrundprüfungen im Rahmen unserer Bemühungen durchführen, die Qualität unseres Rekrutierungsprozesses sicherzustellen.
Wenn Sie Fragen zur Position oder zum Rekrutierungsprozess haben, können Sie sich gerne an Hedwig Blixt, Talent Acquisition Partner, unter hedwig.blixt@stenaline.com wenden.
Letzter Bewerbungstag: 20. September 2026
Unsere Nachhaltigkeitsstrategie
Unser Engagement für Nachhaltigkeit konzentriert sich auf fünf Schwerpunktbereiche, die mit den UN-Zielen verknüpft sind, die direkt mit unserem Geschäft verbunden sind.
Hier bei Stena Line sind wir alle Teil derselben Crew. Wir arbeiten vielleicht nicht auf demselben Schiff oder sogar auf See, aber wir sind immer noch eine Familie.
Wussten Sie, dass nur 2 % aller Menschen, die in der Schifffahrt arbeiten, Frauen sind? Gleichzeitig zeigen Studien, dass geschlechtergerechte Unternehmen mehr Geld verdienen, besser darin sind, Talente zu halten, und mehr Innovation und Kreativität zeigen.
Über Stena Line
Als führendes Unternehmen in der nachhaltigen Schifffahrt verfügt Stena Line über das umfassendste Streckennetz Europas, das sich auf den Transport von Passagieren und Fracht konzentriert. Wir haben über 8.750 Mitarbeiter in unserer Stena Line-Familie in Skandinavien, Großbritannien und den Baltischen Staaten, die einen Beitrag zu unserem Unternehmen leisten.
Die Arbeit bei Stena Line bedeutet, einen sicheren und stabilen Arbeitsplatz und eine gute Work-Life-Balance zu haben. Wir setzen uns dafür ein, ein nachhaltiges Arbeitsumfeld zu erhalten und zu entwickeln, das frei von Belästigung ist und allen gleiche Chancen bietet. Wir fördern Gleichheit, Vielfalt und Inklusion und heißen alle Bewerber willkommen.
Regional Onboard Sales & Services Manager (OSS) (m/f/d) Arbeitgeber: Stena Line
Stena Line ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Göteborg oder Hamburg nicht nur ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie Reiserrabatte, Gesundheitszulagen und Zugang zu Wellness-Aktivitäten. Unsere Unternehmenskultur fördert Gleichheit, Vielfalt und Inklusion, während wir gleichzeitig Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Regional Onboard Sales & Services Manager (OSS) (m/f/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Stena Line treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Stena Line empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Stena Line dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Stena Line bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Regional Onboard Sales & Services Manager (OSS) (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Stena Line bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Stena Line erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stena Line vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
