Serviceberater*in Pkw (m/w/d)
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Serviceberater*in Pkw (m/w/d)

Serviceberater*in Pkw (m/w/d)

Ludwigsfelde Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden glücklich machen und den Betrieb reibungslos am Laufen halten.
  • Arbeitgeber: STERN AUTO ist ein modernes Unternehmen im Automobilsektor mit einem wertschätzenden Miteinander.
  • Mitarbeitervorteile: 29 Tage Urlaub, Weihnachts-/Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker und Teamfähigkeit sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Genieße Selbstschrauberzeit für eigene Projekte und profitiere von Gesundheitsmanagement-Angeboten.

WIR SUCHEN

Du bist ein Kommunikationstalent, liebst Autos und möchtest Menschen begeistern? Perfekt! Werde Teil unseres Teams als Serviceberater*in Pkw(m/w/d) im Center Ludwigsfelde. Deine Mission: Kund*innen glücklich machen und den Betrieb reibungslos am Laufen halten.

DAS ERWARTET DICH

  • Effiziente und kompetente Erledigung aller anfallenden Wartungs- und Reparaturaufgaben
  • Festlegen des benötigten Teileumfangs
  • Nutzen von Service-Informationssystemen
  • Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
  • Durchführen von Probefahrten
  • Vorbereiten des Fahrzeuges zur Übergabe an den Kunden
  • Nachträglicher Einbau von Zubehör

DAS BRINGST DU MIT

  • Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) – wünschenswert Schwerpunkt NFZ-Technik sowie mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich
  • Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Persönliche Zuverlässigkeit sowie selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Führerschein min. Klasse B, wünschenswert Klasse C

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

  • Professionelles und wertschätzendes Miteinander
  • Moderne Arbeitsplätze und Technik
  • Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
  • Sonderzahlungen
  • 29 Tage Urlaub
  • flexible Arbeitszeiten bei einer 40h/Woche
  • Tarifgehalt und mtl. übertarifliche Entgeltbestandteile
  • Intensive Einarbeitung
  • langfristige Perspektiven durch individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
  • Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
  • Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
  • Selbstschrauberzeit als kreativer Raum für deine eigenen Projekte
  • Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern über unser Shop Programm
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
  • Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
  • Fahrrad – Leasing
  • Kostenfreie Parkplätze

DATENSCHUTZHINWEIS

STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig – alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: Datenschutzhinweis

Weitere Hinweise:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

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Serviceberater*in Pkw (m/w/d) Arbeitgeber: Sternauto Gruppe

Als Arbeitgeber in Ludwigsfelde bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf ein professionelles und wertschätzendes Miteinander legt. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsprogrammen fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie einem 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatten und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
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Kontaktperson:

Sternauto Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater*in Pkw (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Kfz-Service. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Szenarien aus dem Servicebereich durchgehst. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Lösungen du für häufige Probleme anbieten kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Autos! Wenn du in deinem Gespräch oder während einer Probefahrt deine Begeisterung für Fahrzeuge und deren Technik zum Ausdruck bringst, hinterlässt das einen positiven Eindruck bei den Interviewern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater*in Pkw (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Selbständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Fähigkeit zur Problemlösung
Kenntnisse in Service-Informationssystemen
Fahrzeugdiagnose
Erfahrung im Umgang mit KFZ-Wartung und -Reparatur
Führerschein Klasse B
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für Autos und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Zeige, wie du die Kund*innen glücklich machen kannst und warum du gut ins Team passt.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine Ausbildung als KFZ-Mechatroniker*in sowie deine Berufserfahrung im Servicebereich. Nenne konkrete Beispiele, die deine Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sternauto Gruppe vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung zu geben.

Zeige deine Leidenschaft für Autos

Lass deine Begeisterung für Autos und den Servicebereich durchscheinen. Sprich über deine Lieblingsfahrzeuge oder besondere Erlebnisse, die du in der Branche hattest, um deine Motivation zu verdeutlichen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Mission und die Kultur des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, Kund*innen glücklich zu machen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.

Serviceberater*in Pkw (m/w/d)
Sternauto Gruppe

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