Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Serviceangelegenheiten.
- Arbeitgeber: Wir sind einer der größten Pkw-Servicepartner Deutschlands mit 16 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliches Gehalt, 30 Urlaubstage und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung im Kundenkontakt und bist serviceorientiert.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Mitarbeiterevents und Gratifikationen für besondere Anlässe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Introduction Ergreifen Sie Ihre Chance Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Zur Verstärkung des Serviceteams unserer Autohäuser bieten wir Stellen als Serviceberater Pkw (m/w/d). Diese Tätigkeiten warten auf Sie: Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen: Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential und haben erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt. Sie sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team. Wir gehören zur Sternpark Gruppe und sind mit 16 Standorten in NRW und Süddeutschland sowie knapp 750 Mitarbeitern , einer der größten Pkw- und Nutzfahrzeug Servicepartner Deutschlands. Neben dem Werkstattservice für die Marken Mercedes-Benz, smart, Alltrucks, FUSO, EvoBus und Unimog , bieten wir auch den Verkauf von Mercedes-Benz Gebrauchtwagen an. Des Weiteren führen wir eine Spezialwerkstatt für Rahmen- und Richtarbeiten an Nutzfahrzeugen aller Fabrikate sowie eine MAN Vertragswerkstatt. Ihre Vorteile: Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich , eine attraktive Entlohnung und vieles mehr. Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einem vertrauensvollen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen: Wir vergüten Ihren Einsatz mit übertariflichem Gehalt , das pünktlich am Ende des Monats überwiesen wird. Wir bieten Ihnen die Teilhabe an der wirtschaftlichen Entwicklung des Unternehmens durch Sonderzahlungen . Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Provision zu erarbeiten. Wir gewähren Ihnen 30 Arbeitstage Urlaub je Kalenderjahr. Wir stellen Ihnen kostenfreie Mercedes-Benz Arbeitskleidung und andere spezielle Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits). Wir bieten Ihnen Weiterbildungsangebote und Aufstiegschancen. Wir zahlen Gratifikationen für Jubiläen, Geburten, Hochzeiten usw . Wir veranstalten gemeinsame Mitarbeiterevents. Kontakt Mr Antonio Cordo Castro Tel.: 05242 930820 E-Mail: antonio.cordocastro@sternpark.de NEW WORK AUSTRIA XING kununu onlyfy GmbH Schottenring 2-6, 1010 Wien onlyfy.io
Serviceberater Pkw (m/w/d) Rheda-Wiedenbrück / Oelde Arbeitgeber: Sternpark Gruppe
Kontaktperson:
Sternpark Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Pkw (m/w/d) Rheda-Wiedenbrück / Oelde
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an Autos und Kundenservice hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Marke Mercedes-Benz. Informiere dich über die Unternehmenswerte und -kultur von Sternpark und bringe diese Informationen in deinem Gespräch ein, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Pkw (m/w/d) Rheda-Wiedenbrück / Oelde
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sternpark Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater Pkw zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle des Serviceberaters wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sternpark Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel nach deinen Erfahrungen im Kundenkontakt oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Da die Stelle als Serviceberater Pkw eng mit der Automobilbranche verbunden ist, solltest du deine Begeisterung für Autos und Technik deutlich machen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Leidenschaft unterstreichen.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, gut mit Kunden kommunizieren zu können. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Aufstiegschancen fragst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.