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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden im Servicebereich für Trucks & Vans.
- Arbeitgeber: STERNPARTNER-Gruppe, einer der größten Mercedes-Benz-Vertragspartner in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitanstellung, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die STERNPARTNER-Gruppe ist mit über 1.600 Mitarbeitenden und 24 Standorten zwischen Hamburg, Bremen und Hannover einer der größten Mercedes-Benz-Vertragspartner in Deutschland. Als dynamische Unternehmensgruppe stehen wir für Qualität, Teamgeist und Fortschritt.
Wir suchen eine sympathische und kompetente Unterstützung für unser Serviceteam an unserem Standort in Hamburg. Als Serviceberater/-in für Trucks & Vans sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung von Reparatur sowie Serviceleistungen zuständig. Die Position ist unbefristet ausgeschrieben und in Vollzeit zu besetzen.
Ihr Tätigkeitsfeld
- Betreuung von Kundinnen und Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme
- Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattterminen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Beachtung und Einhaltung der Herstellervorgaben
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
- Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in
- Erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- Sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent
Unser Angebot
- Unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub
- Regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch
- Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
- STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen
- Wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten
Der vertrauliche Umgang mit den uns übergebenen Informationen ist für uns selbstverständlich. Im Fließtext unserer Stellenanzeige wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz Arbeitgeber: SternPartner GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
SternPartner GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in bewirbst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen und nach dem Status deiner Bewerbung zu fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die STERNPARTNER-Gruppe und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Automobilbereich und wie du diese in der Kundenberatung eingesetzt hast. Das macht dich für uns besonders interessant!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SternPartner GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die STERNPARTNER-Gruppe und ihre Werte kennenzulernen. Schau dir an, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und wie sie sich in der Branche positionieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater/in unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent zu sprechen, besonders in Bezug auf die Kundenbetreuung und die Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Servicebereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Teamplayer-Qualitäten zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.