Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reparaturen und Serviceleistungen für Trucks & Vans.
- Unternehmen: STERNPARTNER-Gruppe, einer der größten Mercedes-Benz-Vertragspartner in Deutschland.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitanstellung, 30 Tage Urlaub und Hansefit-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und familienfreundliche Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit offener Kommunikation und Teamgeist.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die STERNPARTNER-Gruppe ist mit über 1.600 Mitarbeitenden und 24 Standorten zwischen Hamburg, Bremen und Hannover einer der größten Mercedes-Benz-Vertragspartner in Deutschland. Als dynamische Unternehmensgruppe stehen wir für Qualität, Teamgeist und Fortschritt. Werden Sie jetzt ein Teil von STERNPARTNER und bringen Sie Ihre Stärken in unser Team ein, in dem Zusammenhalt, Respekt und offene Kommunikation großgeschrieben werden.
Wir suchen eine sympathische und kompetente Unterstützung für unser Serviceteam an unserem Standort in Bardowick. Als Serviceberater/-in für Trucks & Vans sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung von Reparatur sowie Serviceleistungen zuständig. Die Position ist unbefristet ausgeschrieben und in Vollzeit zu besetzen.
- Betreuung von Kundinnen und Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme
- Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattterminen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Beachtung und Einhaltung der Herstellervorgaben
Zusätzliche Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
- Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in
- Erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- Sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent
Wir bieten:
- Unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub
- Regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch
- Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
- STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen
- Wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten
Wir haben uns die Frage gestellt: What's NEXT? Lernen Sie unsere 6 verbindlichen Werte für eine gemeinsame Zukunft kennen.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz Arbeitgeber: STERNPARTNER SE & Co. KG
Die STERNPARTNER-gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und respektvolles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 1.600 Mitarbeitenden an 24 Standorten in der Region zwischen Hamburg, Bremen und Hannover fördern wir Teamgeist und offene Kommunikation, während wir gleichzeitig die Qualität unserer Dienstleistungen im Automobilverkauf sicherstellen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das die Leidenschaft für die Marke Mercedes-Benz teilt und gemeinsam Erfolge feiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei STERNPARTNER arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Mercedes-Benz und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und sympathisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Serviceberater/in für Trucks & Vans? Deine Begeisterung wird uns überzeugen und zeigt, dass du gut zu uns passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STERNPARTNER SE & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über die STERNPARTNER-Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die STERNPARTNER-Gruppe verschaffen. Informiere dich über die Unternehmenswerte, die Standorte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position als Serviceberater/in viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vorzubereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wird enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam gefordert. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke betreffen. Zeige, dass du ein sympathischer Teamplayer bist, der gut mit anderen zusammenarbeiten kann.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da STERNPARTNER Wert auf individuelle Weiterbildung legt, kannst du im Interview nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung fragen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Karriere interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
