Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden im Servicebereich für Trucks & Vans.
- Unternehmen: STERNPARTNER - einer der größten Mercedes-Benz-Vertragspartner in Deutschland.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitanstellung, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die STERNPARTNER-Gruppe ist mit über 1.600 Mitarbeitenden und 24 Standorten zwischen Hamburg, Bremen und Hannover einer der größten Mercedes-Benz-Vertragspartner in Deutschland. Als dynamische Unternehmensgruppe stehen wir für Qualität, Teamgeist und Fortschritt. Werden Sie jetzt ein Teil von STERNPARTNER und bringen Sie Ihre Stärken in unser Team ein, in dem Zusammenhalt, Respekt und offene Kommunikation großgeschrieben werden.
Sie sind für die Kundenbetreuung und -beratung von Reparatur sowie Serviceleistungen zuständig und arbeiten in Vollzeit an unserem Standort in Celle. Die Position ist unbefristet ausgeschrieben.
Responsibilities- Betreuung von Kundinnen und Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme
- Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattterminen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Beachtung und Einhaltung der Herstellervorgaben
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
- Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in
- Erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- Sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent
- Unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub
- Regelmäßiger Centerlunch, offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch
- Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing – JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
- STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen
- Wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten
Der vertrauliche Umgang mit den uns übergebenen Informationen ist für uns selbstverständlich. Im Fließtext unserer Stellenanzeige wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz Arbeitgeber: Sternpartner
Die STERNPARTNER-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Vollzeitanstellung bietet, sondern auch eine wertschätzende und aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre fördert. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten über die STERNPARTNER-Akademie und einem starken Fokus auf Teamgeist und offene Kommunikation, ist unser Standort in Celle ideal für alle, die in einem dynamischen Umfeld wachsen und ihre Stärken einbringen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von STERNPARTNER in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Mercedes-Benz und über die spezifischen Dienstleistungen, die STERNPARTNER anbietet. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dein Wissen einzubringen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Serviceberater/in ist es wichtig, empathisch und klar zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, damit du im Gespräch überzeugend rüberkommst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/in Trucks & Vans (m/w/d) Mercedes-Benz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Automobilbereich hervor, besonders wenn du schon als Serviceberater/in gearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck.
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für dich und uns so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sternpartner vorbereitet
✨Informiere dich über Mercedes-Benz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Marke Mercedes-Benz und deren Werte verschaffen. Informiere dich über aktuelle Modelle, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Serviceberater/in zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Servicebereich oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine sympathische und empathische Seite, die du in der Kundenberatung einbringen möchtest. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen und helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
