Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

Zug Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden sowie eigenständige Auftragsabwicklung.
  • Unternehmen: Innovatives Medizintechnikunternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Verantwortungsvolle Tätigkeit, modernes Arbeitsumfeld und fortschrittliche Anstellungsbedingungen.
  • Weitere Informationen: Hohe IT-Affinität und gute Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Region: Zentralschweiz

Zentrale Drehscheibenfunktion mit Kundenfokus

Bist du eine dynamische, kommunikationsstarke Persönlichkeit, mit einer ausgeprägten Serviceorientierung? Bereitet es dir Freude als Ansprechpartner zwischen Einkauf und Handel wie auch für medizinisches Personal und Produktanwendern zu agieren? Für die Business Unit eines innovativen und internationalen Medizintechnikunternehmens, welches erfolgreich in einem Nischenmarkt agiert, suchen wir eine positive und engagierte Persönlichkeit als Customer Service Specialist.

Darauf kannst du dich freuen:

  • Sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Familiäre Unternehmenskultur mit wertschätzendem Miteinander sowie nationaler und internationaler Zusammenarbeit
  • Moderner, innovativer und krisensicherer Arbeitgeber mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen

Dein Verantwortungs- und Aufgabenbereich:

  • Betreuung und Beratung interner sowie externer Kunden
  • Eigenständige Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Shared Service Center und den Distributionszentren
  • Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferstatus, Retouren und weiteren Serviceanliegen
  • Pflege von Kunden- und Artikeldaten in den ERP-Systemen Oracle, Salesforce und Stibo
  • Bearbeitung und Koordination interner sowie externer Liefer- und Auftragsrückfragen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Mitarbeit an projektspezifischen Tätigkeiten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Lösungsorientierter, zuverlässiger und belastbarer Teamplayer mit organisatorischem Geschick
  • Hohe IT-Affinität und sehr gute Microsoft 365 Kenntnisse
  • Fliessende Deutsch- sowie gute Englisch- und Österreichischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

Kontakt: Rufe uns an oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer. Weisflog freut sich, dich persönlich kennenzulernen.

Customer Service Specialist Arbeitgeber: Stettler Consulting AG

Stettler Consulting AG bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im malerischen Glarus, wo Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Als Arbeitgeber fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und ein unterstützendes Netzwerk. Die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und die enge Zusammenarbeit mit einem dynamischen Team machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in der Medizintechnik einen Unterschied machen möchten.

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Kontaktdaten:

Stettler Consulting AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Auftragsabwicklung
Erfahrung im Kundenservice
IT-Affinität
Kenntnisse in ERP-Systemen (Oracle, Salesforce, Stibo)
Organisatorisches Geschick